杭州网讯 2月13日中午，家住景芳的罗大爷特地带着一面锦旗来到杭州公交汽二分公司35路黄家村公交中心站，感谢35路司机周福庭师傅，表扬其“雷锋精神、助人为乐”的高尚品德。

原来，大年初一晚上，周师傅驾驶35路末班公交车到达终点站黄家村公交站后，发现车厢里还有一名乘客迟迟没下车。经询问，才知道乘客罗大爷因为在车上睡着了而错过目的地。到达终点站后，老人也不知道该怎么回家，便打电话让家里人来接。但是，当时家里人都比较忙，一时半会赶不过来接他。加上室外天气寒冷，老人更加着急不已。周师傅了解情况后，立即安抚老人，还专程打车将他送回了家。周师傅的举动，也让老人由衷感到安心和温暖。

杭州公交特别提醒广大市民，如果家里有老人，最好把家庭住址、联系方式等重要信息卡片让老人随身携带，以防出现意外状况的时候，公交工作人员可以及时联系家人，帮助迷路老人回家。