小艾同学！

哎，我在。

9月24日傍晚，两位青年民警化身“智能反诈小助手”在直播间为网民带来了一堂不一样的反诈直播课。这是临平公安与临平妇联在数智化应用场景“天添向上”直播间内开展的“全民同心，反诈同行”系列直播第一场——“反诈心电图”。

那这堂反诈直播课有什么不一样呢？

绘制“反诈心电图”

医学上的心电图大家耳熟能详，可这“反诈心电图”指的又是什么呢？和一般反诈直播不同的是，本场直播以“冒充公检法”诈骗为例，专门从心理学角度剖析诈骗案件中的被骗人的情绪转化过程。接到电话后，当事人如何从无动于衷、半信半疑到深信不疑，诈骗分子层层加码，通过心理战最终实现精神上的绝对控制。

“当时我拿着手机的手都在抖，不敢坐在凳子上，只能一个人缩在角落里。”诈骗受害人李女士走进直播间。原来，辖区李女士在家从事电商工作，是一名宝妈。9月7日她便遭遇了冒充公检法诈骗，险些被骗走银行卡内10万余额。所幸临平区东湖派出所接到线索后，指令民警王志涛及时上门劝阻，把李女士从极度恐惧的情绪中拉了出来，这才保住了卡内的余额。

李女士心中既庆幸又有些后怕，在受邀参加反诈直播时，她起初有些犹豫，但还是决定勇敢地发声，“不能让更多的人被骗了，要把这些受骗的心路经历告诉大家”。当事人的亲身经历给观众带来更真实、更有说服力的体验。

直播还邀请了市警察学校心理专业教授郭庆，从大脑神经学“爬虫脑”角度深入浅出阐释了人在恐惧状态下的心理转变过程，是理论与实践相结合的一次探索。

倾听群众的心声

以往开展反诈宣传都是以灌输式的教育为主，此次直播以换位思考，聆听当事人的心声，向社会征集问题，回答群众最想知道的问题，提供群众最需要的宣传，真正做到为群众办实事解难题。临平公安结合最近开展的“三能”主题教育实践活动，在前期走访群众了解需求的基础上，确定了本次反诈宣传的主题和内容，针对最近老百姓关注的“疫情检测”、“防止未成年人沉迷网络游戏新规”、“开学季家长群活跃”等热点事件和背景，教会网民如何避开诈骗份子埋的“雷”。

让宣传更有针对性

本次妇联和公安联合开展的宣传，主要是面向辖区家庭，开展针对性普法，送上来自“娘家人“的关爱。“全民同心，反诈同行”是妇联和公安开展平安防范系列的首期合作内容之一。由区妇联负责打造直播平台与开发特色应用场景，临平公安植入优质内容，共同致力于临平区的平安宣防建设。除本次合作外，今年以来，已线下组织巾帼义警1200多人，深入村社网格和楼宇街道，组织开展平安创建、反诈骗等宣讲活动200余场。

今年以来，在区委、区政府的高度重视下，反诈工作纳入了全区民生实事工程，临平公安会同各部门、镇街及广大志愿者全面推进电信网络诈骗打击治理工作，有效形成了全民反诈氛围。截至目前，全区发案同比下降24.7%，推广浙江反骗码114.6万，劝阻止损1972.82万元。