8月27日7时49分，有市民报警称：在杭州西湖区周浦镇灵山村锦绣风水洞路口，一只骡子掉入洞里。

杭州消防支队指挥中心接接警后，重型机械工程救援大队1车8人迅速赶赴现场。

到达现场，消防员发现一只成年的骡子被困在了一个深度约3米、直径约60厘米的废弃水井。由于洞口小，骡子大，单凭人力很难完成救援。于是，指挥员就想到了一件“秘密武器”——重型机械。

15分钟后，有着25米臂长的强臂破拆车气势恢宏地到达现场，在救援人员的协同下，很快便将被困骡子吊出。

事后，记者了解到，这头骡子原来已经失踪4天了。8月22日早晨7点，骡子主人将家中3头骡子牵出到风水洞附件吃草，傍晚7点左右准备将骡子们牵回家，由于其中一头骡子比较乖，会自己跟着走回家，主人便只牵着前面两头，放乖骡子在后面跟着。

可走着走着，一回头发现，原本的3头骡子只剩下手中牵着的两只了。“当时我就慌了神，心里还在想，前后不过两分钟功夫，怎么一头骡子就消失了？”骡子主人心急如焚，连忙回头寻找，可任她怎么找也找不到。

丢了一头骡子，回家后的她不甘心，晚上9点再次提着手电筒回来找，可依然是找寻无果。

第二天，骡子主人便到派出所请民警查看附近监控，但监控上任然没有出现那头骡子的身影。“即便是死了也得有个尸体吧，怎么会凭空消失呢？”

8月27日早上，骡子的主人听路人说周边有口井，便抱着试试看的心情去找。她来到一个不起眼的树林边，草地中间有一口井，发现井口的土有滑动的痕迹，朝井里看去，终于，看见了那头失踪4天的骡子。可是它一动不动，不知是死是活，于是马上报警求助。

救援人员赶到后，可喜地发现这头骡子被困了4天居然还活着，纷纷感叹真是头坚强骡子。

救出井的骡子一落地，便狼吞虎咽地吃起草来，一看就是饿坏了。

救援结束后，当地村委已将井口做好覆盖，标好警示，避免再有人或其他动物不慎落入。