杭州网讯 517电信日，中国电信浙江公司举办“数智生活 共生美好”主题活动，电信携手华为、中兴、新华三、TP－LINK、海康威视、大华、欧瑞博、天猫、百度、腾讯、广电新媒体、喜马拉雅、芒果、荣耀、小米、OPPO、VIVO等企业共同发布“美好家生态联盟”，旨在聚合产业链合作伙伴，致力于推动智慧家庭终端发展、业务及服务创新商用、技术前瞻研究储备以及产业链的开放合作，构建更丰富、更智能、更高速、更贴心、更安全的智慧生活场景。
在全光组网方案中，中国电信构建了四“全”优质家庭网络：光纤全连接、千兆全覆盖、WiFi全漫游、排障全智能。网络环境的提升对智慧家庭应用也产生了“催化效应”，基于天翼看家、可视门铃、烟感气感等构建的全屋智能安防系统，可以解决日常生活中的安全隐患；家电控制、智能光控等，让居家生活变得更舒适、更便利。
而小翼管家APP则作为中国电信面向用户的智慧家庭统一入口，以及智家平台能力的显性化载体，方便用户实现远程操控、管理智家产品，尽情感受全屋智能的美好。
中国电信浙江公司总经理龚勃以“传承红色电信基因 中国电信浙江公司全面助力数字化改革”为主题进行了发言。
与此同时，全省11家电信营业厅同步举办了“美好家品鉴会”，并面向全网直播。在品鉴会上，媒体和用户共同体验了电信的极致网速、便捷的智慧家庭产品，以及贴心、专业的服务。
美好家，电信造，中国电信美好家品牌正在成为家庭智能生活的引领者。
网红主播带你开启未来“智”生活
“早晨起床，窗帘自动打开，衣柜会自动挑选出适合的衣服搭配，音箱会提示你今天行程，厨房中的餐具会加热好牛奶及煎好鸡蛋……”，这不是电影场景，是在线直播的现场展示。今天，一场名为【数智生活，共生美好，来颗小“居智”】的直播活动在杭州电信武林营业厅现场开播。
哈哈和笑笑两位网红主播和线上线下的观众一起，实景体验5G生态智能时代生活。
近几年，杭州电信一直在“智慧家庭”领域不断探索和突破，近年来先后发布了美好家品牌、全屋WIFI、中国蓝电信电视、天翼看家、天翼云盘等产品，不仅把千兆网络送到了用户家里，还为用户提供了多种流畅的娱乐，极大地丰富了杭城百姓的家庭娱乐生活。
为了让杭州居民更方便地体验智慧家庭带来的全新生活，今天杭州电信全屋智能体验厅8店齐开，通过层层选拔脱颖而出的四位智慧家庭店长带着他们的四家线下体验门店——武林、庆春、德胜、惠兴厅以及四家线上抖音店，一齐亮相。今后，无论是线下实景体验还是线上快捷下单，都可以一键打造属于自己的智慧家庭。
直播现场不仅能够围观主播体验小度智能屏X10、自动窗帘、声控晾衣架等智能家居产品，有机会抽取最高价值3999元的惊喜福袋，还能在武林实体店内看到未来家的整体智能生态，感受从智能单品为代表的1．0时代迈进家庭信息生态化的4．0时代，一步步满足人们对智慧美好生活的向往。
美好家生态引领数智生态链
智慧的家需要高速的网络来保驾护航，在加速5G网络和千兆光网建设中，浙江电信推出了FTTR智慧家庭全光网方案，致力于提升家庭用户的用网体验。
浙江电信还举办了主题为“数智生活 共生美好”的生态联盟大会，携手华为、小米、天猫、百度中兴、海康、大华等企业共同发布“美好家生态联盟”。旨在聚合产业链合作伙伴，致力于推动智慧家庭终端发展、业务及服务创新商用、技术前瞻研究储备以及产业链的开放合作，构建更丰富、更智能、更高速、更贴心、更安全的智慧生活场景。
去年，中国电信独家发布“三千兆”——千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi。而今年，由电信和华为共同打造的FTTR智慧家庭全光组网方案，更是将千兆乃至更高的网速延伸至每个房间。从客厅到卧室，从厨房到书房，利用光纤传输带宽大的优点，突破网线的带宽瓶颈，直接将千兆乃至更高的网速延伸至每个房间。
在全光组网方案中，中国电信构建了四“全”优质家庭网络：光纤全连接、千兆全覆盖、WiFi全漫游、排障全智能。
网络环境的提升对智慧家庭应用也产生了“催化效应”，基于天翼看家、可视门铃、烟感气感等构建的全屋智能安防系统，可以解决日常生活中的安全隐患；家电控制、智能光控等，让居家生活变得更舒适、更便利。
而小翼管家APP则作为中国电信面向用户的智慧家庭统一入口，以及智家平台能力的显性化载体，方便用户实现远程操控、管理智家产品，尽情感受全屋智能的美好。
温暖服务守护由“心”开启
在5G新基建高速推进，家庭生活向数智化方向发展的同时，杭州电信始终秉持着“用户至上，用心服务”的服务理念，继去年推出五项服务承诺后，不仅对原有服务内容进行升级，还增加了“厅店服务，有问必答”、“适老服务，信息无阻”两项全新服务。
“适老服务，信息无阻”则主要面向老年人群。在全国掀起的智能适老大潮下，杭州电信从承接了上级公司推出的“关心关爱老年人，信息通信无障碍”十大举措，“幸福学堂”切实解决了老年人运用智能技术的困难；此外，在营业厅开通无健康码绿色通道、匹配爱心专员，在线上平台及客户服务热线等服务通道提供“老年人”专属服务模式等……杭州电信通过一系列举措为老年人提供便捷服务。
为进一步推进“以客户为中心”的服务型企业建设，杭州电信设置了 “有问必答”厅店服务，将营业厅打造成人民群众信赖的服务场所，并推动“民生＋服务”深度融合，发布“爱心翼站”服务品牌，打通厅店资源共享平台，设置爱心服务专区，为户外工作者们提供休憩、补水、上网、日常医疗防护、防暑取暖的场所，探索出服务社会、服务群众的新途径。
去年以来，杭州电信一直坚持为客户提供家庭网络优化服务，包括入户信息箱整理、网络端口速率检测、WiFi信号覆盖检测等，以排查入户箱隐患，提升客户网络质量，为用户提供全流程最佳智慧生活体验。专业检测、专业施工，杭州电信的智慧家庭工程师团队将为用户提供满意贴心的服务体验。
从积极融入国家战略到深度参与民生工程，中国电信始终与时代同行、与家国同新、与用户同在。不管是新基建建设，还是家庭智能生活的塑造，再到适老服务以及“爱心翼站”，杭州电信勇担责任、关爱社会、助力转型，深入推进智慧城市、智慧社区、数字乡村建设，让幸福生活敲响千家万户，让一张网、一个人、一座城紧密相连，共享硕果。
