“民警同志，我要报案，我支付宝里的50余万元钱被盗了。”

1月20日19时许，王女士急匆匆跑进淳安县公安局姜家派出所，焦急地向值班民警宋子涛求助。

宋子涛耐心安抚王女士的情绪，并仔细询问了事情经过。

王女士平时做些小生意，大多数时候都是通过支付宝完成货款收支，支付宝账户上有50余万元钱，之前都好好的，20日傍晚打开支付宝时发现余额只有几十元。

50万元那可不是一笔小数目，王女士非常着急，宋子涛也替王女士着急，所领导汇报和侦查民警一同进行会商，并着手围绕该账户进行调查。

宋子涛通过王女士手机上的APP查看了转账、消费等记录，然而意外的是，从记录看只有近几日的消费记录，而余额也确实只有几十元，而王女士坚持说自己的账户里是真的有50余万元。

宋子涛一时也想不明白，这笔钱究竟是怎么不见的呢？又去了哪里呢？

就在大家都感到意外的时候，宋子涛问了王女士是否有其他账户，是否有其他手机号，钱被提现了？

这些问题都被王女士一一否认。

现场几个人开始商量下步该如何继续去查，宋子涛又把该账户打开仔细查看了一遍，细心的他终于看出了问题，该账号竟然显示的是新注册用户，这让王女士也很吃惊，她说自己明明一直在用这个账号，已用了好多年了，怎么可能是新用户呢？

根据工作经验，宋子涛问王女士最近是否登录过什么网站之类，下载过什么软件，王女士想起就是几天前，他在某网站看到有网友评论某购物软件里的东西又好又便宜，于是她下载了该APP，根据里面的提示操作，好像是注册过什么。

宋子涛立即联系了支付宝客服，经查询得知王女士用该手机号号码重新注册了一个新的账号，原先的账号数据被覆盖，原账号已经无法登录。在详细说明了作了沟通后，客服帮助王女士将最新注册的账号予以注销，启用了原账号，账号里显示了50余万元的余额并未少，王女士连声感谢民警。

警方提醒：

如今大家几乎都在通过网上账户收付款，对于账户的密码等一定要保管好，本人的信息不要泄露给他人，不要点击和下载手机上接收到的不明途径的链接，不要轻信网络上的各类未经确认的信息，保管好自己的财物，避免损失。