杭州网讯 一年一度的春运已经缓缓拉开序幕。今天（12月23日）杭州网记者从铁路杭州站了解到，2020年12月23日起，务工团体车票办理网站www.12306.cn/mwgweb正式开放。

用工企业和零散务工团体可在每天8时至16时30分，到铁路杭州站（杭州市上城区环城东路1号城站火车站）售票处9号、10号窗口，办理2021年1月28日至3月8日（春运）期间增开的列车的车票预订。

办理流程如下：

用工企业在网站（www.12306.cn/mwgweb）注册时，需设置用户名和密码，录入企业名称、企业地址、统一社会信用代码、以及经办人的姓名、身份证号码、手机号码（需核验）和电子邮箱地址。注册成功后，携带有效的企业营业执照副本原件、加盖企业及法定代表人印章的《订购务工团体车票协议》（网站首页可下载；一式2份）、经办人二代身份证件原件（经办人必须是网站注册时填写的经办人）前往指定的办理资质审核手续的车站办理。

零散务工团体：直接持乘车人身份证原件在团体窗口提交购票需求，提交时需预留用于接收配票成功信息的手机号码。

办理包车服务上：

1.受理对象：企事业单位组织的本单位职工的集中返乡返城团体；政府机构、企事业单位组织的公益类团体。

2.受理条件：同一日期、车次，团体人数不低于300 人。

3.受理列车开行日期：2021年1月22日—3月8日。

4.受理列车及席别：团体客户可自选日期、时段、车型、席别、发站（集团公司管内）、到站，原则上以增开列车为主。