杭州网讯 12月11日一大早，家住杭州市江干区闸弄口街道竹苑小区的朱先生，就冒着小雨赶到了江干区民政局。

“我这次来是特意向江干区慈善总会表示感谢的，感谢你们雪中送炭！”在江干区民政局，朱先生激动地说道，“我们真的非常感谢区民政局领导们对我们家的关心，孩子听力重度残疾，平时家里开销只能勉强维持，这次人工耳蜗坏了，要是没有民政局的帮助，我真的不知道该怎么办才好了。”说着说着，朱先生又不禁红了眼眶。

原来，朱先生是下岗失业人员，患有严重糖尿病，母亲瘫痪在床8年有余，女儿小朱听力残疾一级，一家四口仅靠妻子的微薄收入勉强维持生计，属于江干区低边困难家庭。

2004年，在多方资助下，小朱装上了人工耳蜗，过上了正常人的生活。虽然小朱对这幅来之不易的“新耳朵”爱护有加，但是16年过去了，这幅人工耳蜗还是坏了。更新需要极大一笔费用，但如果失去人工耳蜗，小朱又将回到“沉寂”的世界，无法正常生活，看着每天以泪洗面的女儿，朱先生疼在心里，却又无计可施。

朱先生的求助信

走投无路的朱先生想到了江干区民政局，今年10月，朱先生带着一封求助信，来到了江干区民政局。江干区民政局副局长平原对他的遭遇十分同情，并向他详细解释了可享受的困难帮扶政策，但是人工耳蜗不在基本医疗范围内，那么这该怎么办呢？江干区民政局分管慈善工作的工作人员第一时间，联系上了闸弄口街道慈善分会。最终，在多方努力下，江干区慈善总会及街道慈善分会合计为其救助了15000元。

筹集的善款

有了这笔救助金，孩子的人工耳蜗就可以换新的了，这才有了开头那一幕，朱先生冒雨前来，带着特意定制锦旗表达自己的感激之情。

爱是相互传递的，记者了解到，受到帮助的朱先生表示今后他要去社区做一名志愿者，“有什么需要他配合的地方他一定会尽力去帮忙！”这样回馈社会的方式，让我们在这个寒冬也感受到了一份温暖，而这份温暖必将一直传递下去。