对村民们来说，村务无小事。意见建议去哪反映？村里的大事小事如何决策……这些以往只能实地去村务公开栏看或联系村干部了解的事情，如今有了一个更为便捷的途径。

杭州市钱塘新区义蓬街道义盛村在清廉村居推进过程中，利用钉钉的“圈子”功能，积极打造一个集村务公开、村务监督、村民互动为一体的“和美义盛e路看”平台，通过信息化技术和数字化手段赋能，激活基层治理末梢。

“和美义盛e路看”平台的实施，既能让村民群众能够第一时间了解村情村务，及时监督，又能让村干部第一时间知悉群众的困难烦恼，及时解决。

村务“菜单”很丰盛

村民“点菜”一目了然

在“和美义盛e路看”平台，义盛村按照街道开出的三务公开“菜单”，设置了组织机构、小微权力、党务公开、财务公开、重大事项公开、公示公告共6个模块，把老百姓关心的村规民约、重大事项村民代表大会会议记录、工程建设项目招标及合同签订情况、村级务工明细、70周岁老年人补助金发放情况等，都作为公开明细事项，全部“配菜上桌”。

村民只要动动手指，刷刷“圈子”，就可以实时“品菜”，第一时间了解村里的各项动态。

平台上线20多天，义盛村已累计发布31条村务信息，浏览量累计达11238人次，无论是村里小型工程决策实施全过程，还是村里困难补助、村务用工、资源发包等事项标准。村民们只需找准相应的板块就能看得明明白白。

圈内实时互动

村民诉求一键反馈

“和美义盛e路看”圈子不仅是村务公开平台，更是一个互动平台，除了村里提供的“常规菜单”，村民还可以在圈子里自己“点菜”。比如，有村民在群里反映村里路灯坏了、村道有交通安全隐患等问题，就会在圈子里留言，要求村干部及时解决。对应的网格长看到后，立即现场核实查看，及时处理，并拍照上传图片和视频，让村民能第一时间看到成效。

此外，平台也逐渐成为百姓的掌上生活平台，村里有什么活动，群里一通知，钉一下，老百姓就能清楚近期村内活动动态。平台建立20天以来，已陆续受理老百姓反映的问题10处，处理率100％。

村级事务更透明

村民都是监督员

村务在“圈子”公开后，一方面群众可以实时了解村级管理的各项动态，村民人人都可以成为监督员；另一方面，也大大方便了街道的实时监督。

街道纪工委通过关注村“圈子”，可以及时了解村级重大事项民主决策流程、工程项目实施的规范化情况，了解村民关注的热点和焦点，帮助村里查找梳理工作中存在的缺漏和不足。街道纪工委将梳理出的问题，纳入每月“监督履职任务清单”，下发给村监会主任，督促村监会主任积极履职。通过街道和群众的“双重监督”，让村级事务监管更加透明化。

目前，义蓬街道在义盛村试点的基础上，已经在26个村社都建立了钉钉圈。下阶段，街道将进一步夯实基础，完善和优化“清廉村社e路看圈子”建设，继续探索数字赋能下的监督模式，努力让基层治理发挥更高效的作用，让群众有更好的体验感、参与感、获得感和幸福感。