数字赋能住行医卫旅，让城市更智慧；数字打造宜居城市，让百姓更幸福。10月12日下午，由杭州市委人才办、共青团杭州市委、杭州市总工会、杭州市数据资源管理局、中共杭州市西湖区委、杭州市西湖区人民政府联合主办的2020年杭州市“数字先锋”青工技能比武成果展示活动在云栖小镇成功举办。
活动当天，杭州零云智控科技有限公司、杭州蓝移科技有限公司、杭州云深处科技有限公司、杭州传送门网络科技有限公司四家企业成为杭州市第一批青年数字实践基地。
争当数字先锋，助力打造数字经济第一城
为助力杭州打造全国数字经济第一城，争当数字先锋，高水平建设城市大脑，培育更多青年数字工匠、数字先锋等优质智慧城市建设人才，共青团杭州市委、杭州市总工会、杭州市数据资源管理局于8-9月联合开展了2020年度“数字先锋”青工技能比武系列活动。
此次活动分为六个不同的模块进行数字系列比武，前期共有100多个项目参评，涵盖民生各个方面，经过前期激烈的角逐，有六个项目突出重围，他们分别是：西湖区“云栖小镇·便捷泊车” 项目、市公安局交通事故便捷通线上122应用场景创新项目、市文化广电旅游局“多游一小时，爱上一座城”项目、市卫生健康委员会依托城市大脑打造舒心就医新模式、市地铁集团有限公司“智慧运营之“码”上运营”项目、市金融投资集团数字赋能普惠金融——小微信用评价体系的开发与应用。
通过这一系列的比武和展示，让发展成果更广泛地惠及普通群众，让越来越多的青年数字工匠、数字先锋等优质智慧城市建设人才了解杭州、融入杭州、扎根杭州。
市卫健委·全流程无障碍就诊应用场景创新项目
打开手机，动动手指，就能一键预约挂号，这已经是杭州市民人人都可以享受的惠民举措，但是特殊人群怎么办呢？拒不完全统计，杭州市民中有持证残疾人20余万名，能否为这些特殊人群提供足够顺畅地参与公共生活的无障碍设施，是对城市治理能力的一大考验。为解决这个问题，西溪医院的胡志琛所在的90后团队集思广益，提出了“全流程无障碍就诊”的解决办法。通过云计算、大数据、移动互联网、物联网等数字技术与医疗健康服务深度融合，采用AI人工智能分诊为患者推荐合适的专科门诊，顺序式指导患者下一步操作，通过院内AR实景导航、所有单据电子化、院内使用唯一码等手段，让患者少跑腿、让数据多跑路。
作为一名脊髓灰质炎后遗症患者，小毅之前的就诊之路可谓困难重重。现在，他用手机与AI分诊助手对话，就可以预约肝病专家的好源，并预约相应时间的无障碍车位，经过无障碍通道，到相应的门诊诊区用二维码直接报到，并实时推送排队信息和就医流程。出现特殊情况时，用手机一键求助或急救按钮进行呼叫，志愿者和保安可根据手机定位找到小毅。就诊结束后，手机会将当日院内所有的费用推送至手机，同时可以下载电子单据和发票。
市文广旅游局·多游一小时，爱上一座城
说到旅行，电影《人在囧途》在笑料百出中道尽了旅途的辛酸，为更好地提升游客的幸福感，姜明菁带领的团队一次次头脑风暴，设计开发了“交旅一张图、交旅悠游圈”，希望用创造力让游客能够更深入的感受这座城市的温度与深度，爱上杭州。
“本来以为这趟出游得“黄”，没想到收到提醒短信改了条路线，度过了美好的一天”。近日，小宋一家人再次感受到了大数据的“神通”，这一切都源于文旅系统的“交旅一张图”，这张图可以对重点景区的客流量、景区周边的交通情况实施监测，通过云计算，预测发生拥堵的时间，马上预警，第一时间为游客提供解决方案。
未来科技城的王先生参加商务活动时，想趁空闲的2小时游玩，可人生地不熟，怎么合理规划时间呢？“交旅悠游圈小程序”就很好的为他解决了这个困扰。交旅悠游圈，以游客所在的位置为圆心，以需要的游览时长为半径，在这个区域内，为游客量身定制适合的交通工具与建议游览的景区，同时还为游客提供景区、文化场馆的咨询，让我们众多的文化旅游微业态，有机会更好地展现在游客面前，让游客体验“杭式”生活，品味杭州印记。
杭州市西湖区·“云栖小镇·便捷泊车”
作为以云计算、大数据为产业主导的特色小镇，云栖小镇也在为车辆“无处可停”“用眼找车位”的问题困扰。为解决“停车难”的问题，由童龄莹带领的数字专班青年团队率先研发出了先离场、后付费的创新项目。
首先利用大数据云计算，以全域车位信息实时在线作为基础，为车主提供计算后合适的空余车位信息，在小镇主要道路范围内，系统通过路面监控第一时间发现疑似违停车辆，以短信的方式向车主推送信息，帮助车主快速找到空余车位。随后，系统以全接入全调度作为基础，实现有车位无违停，先离场后付费。
据统计，目前小镇便捷泊车系统接入22个停车场，项目建成以来大脑共调度车辆入场127余万次；发送路边违停引导信息15.7万条；12个停车场实现去杆，车辆进出场平均时间由原来的23.4秒缩短到2.6秒，为109.2万车次提供了先离场后付费服务。
杭州市公安局·交通事故便捷通线上122应用场景创新项目
假如大家拿出拿出手机拨打交通事故报警电话，手机上一定会出现一条短信链接，点开短信的链接就能看到两张画面，事故热力图和事故趋势图。这是怎么回事呢?这是由傅李罡所在的滨江交警研发出的“便捷通”线上122平台在发挥作用，有了这个平台，交通警察化身为“警察小哥”，奔波在杭州的大街小巷。
“便捷通”线上122平台由城市大脑平台、警务C端、民众C端三方组成，在发生责任明确且没有争议的事故时，由路面执勤警力到达现场进行调解，通过便捷通在线上开具调解协议书，存在争议时，可以由综合勤务室远程介入进行调解，最后完成线上理赔的过程。
通过“便捷通”线上122平台，指挥民警能第一时间了解事故发生位置等待时间和处理进度，同时针对事故调解员的工作效能进行客观评价。通过事故热力图，分析各类事故的趋势以及区域分类占比，对事故高危路段或时间预警，又通过对用户报警频率的分析，及时发现碰瓷的用户。截至上个月底，便捷通共计派单48443起事故，调解成功的事故占到了所有轻微交通事故的75%以上。
市地铁集团·智慧运营之“码”上运营
在5G网络运营的今天，科技已经融入到我们的日常生活中，杭州作为数字经济第一城，已经基本实现一手机走天下，这其中有个不可或缺的技术——二维码。“资产维修”是杭州地铁消耗人力财力的一大问题，为尽可能节省此项工作的消耗，陈家庆所在的杭州地铁运营分公司的小伙伴们借助二维码研发出了“智慧运营之“码”上运营”的项目。具体怎么操作呢？首先整理识别杭州地铁运营管理的所有资产，为每一个固定资产贴上唯一二维码，然后将这个资产从生产到运营、检修的所有信息全部录入到后台中，做到每一个信息都有迹可循。
站厅内闸机出现了故障，发现故障的员工拿起手机扫一下闸机上的二维码，即可直接将故障信息推送到生产调度办公室，通过系统将任务指派到一线工班的手机上，工班收到任务后，在手机上了解资产的所有情况，对症下药，到现场修复故障。同时，根据系统的大数据分析，就可以避免购买品质低质量差的残次品，选购高效率、高品质的资产，有效降低成本。
市金投集团·数字赋能普惠金融——小微信用评价体系的开发与应用
2020年，疫情来袭，所有企业迎来巨大挑战，对小微企业和个体户的影响尤为明显。据统计，有72.7%的小微企业和个体户无法正常运营或被迫停工，即使复工后，仍有48.3%的小微企业和个体户处于亏本经营状态。为帮助小微企业顺利度过困难时期，金投集团的宣啸和小伙伴提出了杭州金融综合服务平台——“杭州e融”。此平台由金融投资集团和杭州市金融办共同打造，核心功能是银企保的融资信息撮和，利用互联网、大数据等技术，汇集30个政府部门的企业信用数据，助力小微企业更有效的获得银行的信贷支持，同时也帮助银行提升信贷风险的甄别能力。截至目前，平台已完成融资撮和超过1万笔，累计授信金额达到了300亿元。
为解决小微企业的信用风险低贷款难的问题，金投团队通过从7大维度，100个指标对企业情况进行全方位的刻画，对小微企业的信用提升精确评估。平台目前已形成企业信用分、企业画像、精细化标签以及信用报告等信用产品，并且实际应用在与金融机构的合作场景中。
