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“国模”公安局 反诈共同体开启反诈新模式
发布时间:2020-08-25 15:30:01 Tue  来源:杭州网

“国模”是一种精神,“国模”精神的基础在传承,关键在于创新……

面对新型通讯网络诈骗持续高发态势,浙江嘉兴市嘉善县公安局姚庄派出所坚持以民意为导向,扎实推进常态化、创新性、定向式宣传,切实提升“反诈宣传”的覆盖面和影响力,不断提升辖区群众防骗识骗的意识和能力。

坚持警务跟着警情走,打响轰轰烈烈的反诈人民战争。针对电信网络诈骗超过传统侵财案件,成为发案最多的刑事案件这一实际,以打造“无骗县”为目标,将“萤火虫”全民反诈工程纳入全县政府十大民生实事工程之一,开展“无骗”镇、村、学校、企事业单位创建活动,招募超过5000人的萤火虫“反诈联盟”,举办全国首创反诈主题公益晚会,实体化运转反诈分中心,建立反诈公园、反诈公交车等一批宣传阵地,开展“洗脑式”“植入式”“轰炸式”反诈宣传,打响了轰轰烈烈的反诈人民战争。

BPO反诈坐席开启反诈预警新模式  

“请问您遇到过网上贷款诈骗吗?贷款诈骗经常以刷流水、交保证金等名义骗钱……”姚庄派出所BPO反诈宣传中心,一排排电话坐席上,工作人员正通过问卷调查的形式向辖区群众耐心地讲解防骗知识。

这是一支由派出所民警、辅警、社区网格员、志愿者等共计30余人组成的电话宣讲团队,通过开通反诈宣传专线,采用当下流行的BPO人工智能技术,以电话交流方式向辖区群众宣传防骗知识,达到覆盖式的宣传效果。

在持续开展反诈预警宣传的同时,姚庄派出所不断拓宽反诈工作渠道。今年7月,姚庄派出所面向全社会发布了“反诈志愿者”招募令,在短短5天的时间里,就有30名群众主动报名加入到“反诈志愿者”的团队中。

这些“反诈志愿者”来自各行各业,既有土生土长的本地居民,也有来自大江南北新居民,其中年龄最大的有65岁,最小的才16岁。

“这名年龄最小的志愿者是一名中学生,正值暑期放假她看到我们的招募令就主动来报名了,面试时她看起来很腼腆,但眼神却很坚毅,当时她说看大家都这么努力,自己也要为全镇的反诈工作出一份力”。姚庄派出所副所长徐张伟说。

小喇叭小贴士,点亮个性反诈新坐标

“凡是网上刷单都是诈骗,凡是网上贷款先缴费的就是诈骗……”3月以来,姚庄派出所投入100个小喇叭,每天上下班高峰时间段和傍晚黄金时间,在街道、小区门口等人员密集场所循环播放反诈提醒,让辖区居民时刻保持警惕,进一步扩大反诈宣传影响力。

近年来,网购便利了百姓生活,手机下单支付,快递送货上门,省却了不少购物的烦恼,但也让一些不法分子将诈骗的对象转向了网购群体。针对当前电信诈骗形式复杂和受骗人群多为年轻人这一特点,姚庄派出所通过将趣味漫画和提示语巧妙组合,创新设计了一款“反诈小贴士”,主动对接辖区各快递网点,将“反诈小贴士”贴到每一个快件上,并连同快件一起送到群众手中。

发动社会参与,吹响反诈“集结号”

为争取党委政府和社会各界支持,推动“萤火虫”全民反诈工程纳入2020年全县十大民生实事工程,各镇(街道)同步将反诈工作纳入重点建设项目,县镇两级拨付专项经费超过1500万元,同时将反诈实绩纳入平安综治考核,形成了“党政牵头、专班抓总、部门联动、群众参与、齐抓共管”的全民反诈格局。

嘉善公安依托“网格连心、组团服务”推动警网格融合,依托专兼职网格员、治安积极分子、村两委、物业等网格力量,以“微嘉园”社区服务平台为信息中台,将平安反诈融入网格日常治理工作,拟定条目式反诈清单,实施反诈绩效考核,实现“防范格中走、宣传格中做”。

目前,已在罗星街道、姚庄镇、天凝镇三地先行试点网格化反诈模式。

创新宣传模式,打造反诈“引流器”

自主研发“反诈精灵”,对电诈案件发案情况等进行大数据分析,智能提取“易受骗群体”“高发区域”等信息,实时推送一线反诈宣传员,为反诈宣传提供精准定向指引。今年以来,已通过“反诈精灵”分析梳理出本地“易受骗群体”12万余人,根据阀值高低对高风险人员落实民警逐一宣传,对于略低人群落实反诈管家精准宣传。

嘉善公安联合科技公司利用无人机对全县118个集居区定时开展“轰炸式”反诈宣讲,定制2分钟提问语音全域铺开机器人AI语音宣传,通过打造“眼球”宣传热点提升反诈工作效能。

截至目前,嘉善公安通过机器语音反诈宣讲累计受众群体达17万人次。

丰富打击手段,抢占反诈“制空权”

嘉善公安依托情指联勤中心和合成作战中心集中办公、即时合成优势,对电诈警情处置流程再造,实行反诈能力达标上岗制,流程化处置止付挽损、警情分析、初侦初查、案件评估等环节。同时,建立情报即时上报、限时落地等进度监管机制,对超时未结线索推送相关单位竞标办结,确保电诈警情全流程合成处置,做到每案必追、每案必查、每案必评。

为积极拓展警企协作渠道,嘉善公安与相关公司建立合作关系,实施“蹲苗计划”,遴选网络技术骨干民警建立反电诈专家人才库,分批进驻科技公司技术深造,借助互联网企业资源技术领先优势,全面提升涉网犯罪打防、数据资源分析等专业能力,提升电诈打处效能。今年以来,累计打处电信网络诈骗犯罪嫌疑人110人。

嘉善公安依托合成侦查模式对境外窝点实施全链条打处,以资金池为突破口,以犯罪组织架构为牵引,主动对接检法部门提前介入指导,重点围绕技术支持、资金结算、号卡提供、短信服务等关键点,深入挖掘黑灰产链、解析资金池流向、解构犯罪层级,确保打一个、灭一串、不复燃。

作者:记者李建刚通讯员陈谊 陈志宏  编辑:徐洁
嘉善县局构建全民反诈共同体 提升电信网络诈骗打防质效