“五一”假期快到啦，根据既往经验，节假日苏堤南段游客人流超过正常承受能力，造成拥堵的可能性比较大。

为啥会拥堵？

原因基本为游客叠加所致，一是沿堤自北南来之游客；二是从雷峰塔、净慈禅寺西来北折入堤的游客；三是花港公园东门对面游船码头上岸的游客。“三流汇聚苏堤”就会有拥堵发生。

为解决这一管理难点，西湖景区花港管理处将实施新的疏导方案。根据客流量分三级管控措施，并在杭州花港公众号上实时发布管控措施。

具体管控措施

苏堤南段

1、三级管控

当瞬时游客量较小时，苏堤南段实行正常管理。

2、二级管控

当瞬时游客量中度时，在苏堤南段加派人员进行劝导，劝导游客加快通行速度，不要在游船码头、苏堤南侧商店区域、花港公园门口集聚，引导游客进入花港公园。在南山路，引导游客往太子湾公园、浴鹄湾、雷峰塔等景区游览。值班领导驻守苏堤南段分级管理指挥中心，现场指挥。

3、一级管控管控时段在9:00-16:00。

当瞬时游客量较大时，实行限流，游客分时间、分批次进入苏堤南口。同时采取周边配套管理措施。

花港公园

东口只进不出、南口和西口可进可出，实施有序游览。（团队一律从西门进入，乘船团队从东门从专用团队通道，不乘船的走南门出口）。

望山桥北麓

立牌宣传，劝说鼓励南来游客，尽量不要在映波桥游船码头附近停留。必要时可实施分时段、分批次放行等紧急措施。

苏堤南口

拟在苏堤南口设置客流管控卡口，随机抽查健康码，设置一处体温异常游客临时隔离点。

引导西来自行车、助动车统一停放在苏堤南口以东南山路两侧，并劝导游客步行进入景区。

尽量引导、建议随意性较大的游客南向进入章太炎纪念馆、张苍水墓和太子湾公园游览。

尽量引导、建议随意性较大的游客先西北向进入苏东坡纪念馆参观。再引导他们西去花港公园、太子湾或浴鹄湾等景区游览。

尽量引导、建议西来计划想去花港公园、太子湾、浴鹄湾的游客，向西直走进入公园南门游览，并引导他们进行有序的单向设计线路游览。

必要时于苏东坡纪念馆东侧立牌宣传，劝说鼓励北来游客，尽量不要在映波桥游船码头附近停留。

苏堤公交站

苏堤南北两个公交车站下车游客，尽量引导他们避免东去苏堤，劝说他们西向，于南山路南北两侧进入太子湾、花港公园、浴鹄湾等景区游览。

为游客量身规划5条浏览路线游览线路

打通花港五个游览景点，专为游客规划了五条游览线路，供大家选择。

苏堤南段线

在苏堤南口客流不拥挤的情况下，欢迎大家来苏堤游览。参考线路：苏堤南口-映波桥-锁澜桥-望山桥。

花港线

南山路东来的游客

建议不要去苏堤南段堵点，可以径直从“公交苏堤站”北侧的公园南门进入游览。参考线路为：南门入口--疏林草坪--花港--牡丹亭--红鱼池--西门出口。

杨公堤西来的游客

建议从公园西门进入游览。参考线路为：西门入口--红鱼池--牡丹亭--花港--疏林草坪--南门出口。

太子湾线

大多为南山路东来的游客，建议不要北去苏堤南段堵点，可以径直从“公交苏堤站”南侧的公园北门进入游览；或于苏堤南口直接向南先瞻仰章太炎、张苍水二先生光辉事迹与灵冢，再由公园东侧小门进入游览。参考线路为：北（东）门入口--望山坪--琵琶湖--翡翠园--逍遥坡--西门出口。

浴鹄湾线

公交赤山埠站下来的游客

北入三台山路，参考线路为：赤山埠--皇觅楼--武状元坊--子久草堂---霁虹桥--北去乌龟潭。

太子湾西口北来的游客

北入公园南口西行，参考线路几乎同上，皇觅楼--武状元坊--子久草堂---霁虹桥--北去乌龟潭。

杨公堤东来的游客

南入公园北口，参考线路为：霁虹桥--子久草堂--武状元坊--皇觅楼--赤山埠。

乌龟潭线

多为杨公堤经八盘岭东来的游客，也有少量由三台山路北来的游客。参考线路为：乌龟潭--于谦祠--俞曲园墓--陈夔龙墓--高丽寺--三台山路。