自杭州市推出公租房申请、租金缴交等“网上办”“掌上办”服务，公租房事项办理越来越便捷、简单。今年以来，已有2400余户家庭通过网上申请方式实现了自己的住房保障梦想。

公租房保障资格申请更加便利

“我现在出门不方便，想问下能网上办理货币补贴申请吗？”小聂的电话打到了市住保房管部门，她告诉值班工作人员，自己在网上查了一下，发现公租房货币补贴申请可以全程网办，不用人到现场。工作人员细心地告诉她，登录浙江政务服务网，找到“公租房申请”，按照提示填写好相应的信息，上传申请表就可以完成申请了。不仅如此，工作人员还告诉小聂，也不用她本人前往银行拉工资明细和收入证明，“那户口本、身份证这些材料的扫描版呢？”“都不需要了。”

通过政务服务网，动动手指简单的操作，足不出户就可以完成公租房货币补贴的申请，比起以往需要携带大把材料前往窗口办理可省事多了。自2018年我市推出市本级公租房网上受理以来，申请材料也在不断精简，经过数据共享、突破数据壁垒，省内户籍人员申请公租房已无需再提供收入证明和工资明细（杭州用人单位工作）、户口本、居住证、学历证明（省内高校毕业）等一系列繁琐的证明，只要在浙江政务服务网、“浙里办”APP填写个人信息、共同申请人信息并上传《申请表》就可以办理了。申请家庭一旦取得保障资格，就能收到市住保房管部门发来的短信，及时提醒申请人可通过网上渠道办理货币补贴申领业务，无需至窗口现场办理。

公租房货币补贴在线申领、自动发放

已获得保障资格的新就业大学生小齐，正是通过浙江政务服务网顺利领到了公租房补贴。

由于小齐在办理公租房货币补贴申请时就已经提交了个人的银行卡信息，在她的保障资格审核通过后，小齐的信息就会自动导入货币补贴发放系统进行校验，校验合格后，系统直接将补贴按月发放到小齐的账户里。

如果是已获得保障资格还没有申领货币补贴的，在杭州市住房租赁平台上承租房屋或办理好房屋租赁备案后，只需在浙江政务服务网、“浙里办”APP、支付宝、微信公众号提供个人银行卡信息（承租集体土地上合法批建住宅的，还须提供房屋租赁合同及租赁房屋的集体土地使用证、批地建房申报表或村、社区开具的房屋证明），系统根据申请人信息比对完成每月补贴的自动发放。

公租房办事进度可在线查询

住房保障资格申请之后怎么才能知道进展到哪一步了？为方便申请家庭和保障家庭查询办事进度，杭州市住保房管部门在“杭州住保房管” “杭州住房保障”微信公众平台上开通了办事进度的线上查询通道。此外，在提交公租房保障资格申请（含续审）后，还可以登陆杭州市住房保障和房产管理局官网（http://fgj.hangzhou.gov.cn/）在首页上选择“住房保障”，点击进入专栏，将页面拉至最下方，在“信息查询”模块内输入姓名和身份证号即可查询办事进度。

据了解，在线提交公租房保障资格申请后，经大数据比对成功的，在15个工作日内完成审核，经7天公示无异议后即可取得保障资格。