“您好，请问是病人家属吗？老人的诊断结果出来了，很可能是突发中风，不过还好送医及时，现在病情已经得到控制了。”3月15日下午，杭州闸弄口新村公交站站务员石勤接到来自医院的电话，得知老人病情稳定后，她终于松了口气。

不过，石勤并不是老人的家属，这个电话为什么会打给她，还得从那天下午她与老人相遇说起。

3月15日5点左右，石勤正在闸弄口新村公交站执勤，看到站台内的凳子上坐着一位看起来有70多岁的老奶奶，老人状态不太好，差点从凳子上歪倒，石勤立即上前搀扶并询问情况。

起初，老人还能很清楚地告诉石勤自己没事，家住丁桥，要回家去，石勤以为老人刚才可能是坐空了，所以有点踉跄，也没多问，把老人扶到凳子上坐好后就站到了一边。

过了一会儿，石勤留意到老人在不停地捶打自己的腿，连坐都坐不稳，石勤再一次跑过去扶住了老人，老人却突然自己站起来，说要出站走回家去，但刚一站起来整个人就浑身瘫软，见此情景，石勤一面托着老人，一面叫来旁边正在候车的年轻人一起搀扶。

“您有家人的电话吗？”“没有没有，我要自己回去。”在询问过程中，石勤发现老人面色发黄，并且意识不清，便立即拨打了110和120。同时，石勤看到老人手机背面贴着一张纸条，上门有一个电话号码，便试着拨打，看看能否联系上老人的家人。谁知，电话却打到了老人自己的手机上。“可能是老人贴错了手机号，才把自己的手机号贴在了手机背面。”石勤说。

没过一会，救护车就到了闸弄口新村公交站，现场医护人员、站内工作人员、民警合力将老人抬上了车。

过了大概20分钟，石勤就接到医院打来的电话，医生正是通过老人的手机通话记录联系到石勤，还把石勤当成了老人的家属向她介绍老人的情况，并强调正是处置及时才为病人赢得了宝贵的抢救时间。

“听到医生说老人没事我就放心了，这些都是我们应该做的。”石勤朴实的话语正像她每天坚守的岗位一样，平凡却有力。