“我本人名叫马勇，西湖区转塘街道金家岭村，家有茶地1亩多，西湖龙井、九曲红梅。平时做快手直播、微商。”马勇是听力残疾人，网名为“沉默是金”，在微信上却很“健谈”。他目前和聋人万哥等几个茶叶代理商有固定合作，还经营着千人粉丝的快手直播和微商。“我还有干活，明天要打包发货。代理他们很急。”

近期，杭州西湖龙井即将大规模开采。受疫情影响，不少茶农表示，今年老顾客预订新茶的大幅减少。马勇却一点都不担心新茶销售。从去年开始，他主要跟着有近2万快手粉丝的杭州聋人万哥团队卖红茶，以销定产，在网上已卖出几百斤红茶和绿茶。红茶是季节性不强的长销品，他最近订单不断，提前忙了起来。

3月14日，马勇又在微信上发来一些红茶的现场包装视频和“杭州马家茶”图片。“平时自己研究做红茶、奶茶，夫妻自己加工做。生意很忙时，会招几个聋人帮忙加工（包装）红茶。”马勇的爱人小陈也是聋人，原来是省残疾人艺术团舞蹈演员，现在是转塘街道残疾人艺术团团员，有时也表演茶艺。而马勇经营的红茶除了“九曲红梅”，配方都是他自己研发的。“我近几天做火焰柠檬红茶、红碎茶网袋（包装），很忙。”

马勇家的春茶要过几天才开采，茶地不多，都自己采。因为跟着聋人万哥团队卖茶，自己也尝试微商，使用抖音、快手直播，不愁销售。他说，四月份开始大规模与代理商合作，定制红茶，会更忙。

近年来，转塘街道残联努力开展对残疾人的“一对一”精准帮扶，去年10月为马勇在街道残疾人之家提供了一个房间，用于红茶制作，同时也用于茶艺培训和表演。

龙门坎村是转塘街道较集中的西湖龙井茶原产区，有93名残疾茶农，其中困难残疾人38人。除了区里、镇街为每户茶农提供口罩、酒精棉、温度计等防疫物资之外，街道残联、村社结合上级残联“问健康送关爱，问需求送服务”的“两问两送” 活动和区政府“送防护物资，送生活必需品，送知识政策”的“三服务”活动，努力为残疾茶农提供更多精准服务。

“前段时间，陈师傅反应不会操作电子防伪标。社工考虑到他行动不便，就上门帮他用手机进行操作。”龙门坎村残协委员葛吉萍介绍说，往年直接发龙井茶纸质原产地防伪标，今年发电子防伪标，而纸质防伪标则需要在手机上先申领。很多残疾人不会操作，工作人员就主动帮忙申领，有求必应。“今年招采茶工需要政府统一登记，我们主动与残疾茶农联系，及时提供帮助，充分做好采茶准备工作。”

双浦镇双灵村也是重要的西湖龙井茶原产地，有90余名茶农。“孩子都在外面，帮不上忙，还好村干部帮我们把采茶工住的房间整理好，还进行了消毒，准备好口罩。”肢体残疾的马大伯家有茶园3亩，往年自己招采茶工。今年受疫情影响，马大伯家的3名采茶工经过村委统一安排，将由村委统一派车接送，而且政府会给每人补贴100元。“也就这两天吧，采茶工到了，新茶也可以开采了。”

据悉，转塘、双浦作为西湖龙井原产地，共有残疾茶农500余名，茶地300余亩，预计产茶15000余斤，有望为他们增加更多收入。杭州市西湖区残联将积极帮扶他们做好春茶销售，助力他们脱贫攻坚，全面奔小康。