今天（3月9日）下午，浙江省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会（第三十四场）议程召开，会上，杭州市副市长柯吉欣介绍杭州如何运用数字赋能企业复工复产、对小微企业的扶持措施等相关情况。

记者提问：数字经济是杭州的金名片，请问现在杭州是怎样用数字来赋能企业复工复产的？这当中又有哪些创新和突破？

柯吉欣介绍，在这次突如其来的运行防控中，杭州市充分发挥了数字经济数字治理的优势，运用城市大脑既有的机制，围绕一图一码、一指数、精密智控，运用云计算、大数据、人工智能、区块链等新一代的输出技术，全面赋能企业的复工复产。

一是企业复工申报办理不见面。杭州创新开发企业复工申报备案的数字平台，线上处理、线下审核、线上反馈、简化申报备案的流程，采用承诺制，备案不见面。目前24万多家企业300多万名员工都在平台上进行了注册。除极少数比如影剧院、网吧这些负面清单的企业以外，其他的企业都已经完成了复工。

二是健康码应用全覆盖。杭州首创推出杭州健康码全市一码通，目前杭州健康码的申领数已经超过了1200万，日访问量最高的时候达到了1500万，帮助企业精准管控人员的健康，实现既严格防控又有序复工。

第三是“亲清在线”的一键通。固化升级复工申报的数字平台，“亲清在线”在3月2号就已经正式上线了，要实现5大功能，即实现企业的需求在线直达，政策在线兑付、服务在线落地、绩效在线评价、许可在线实现，杭州的1+12惠企政策在“亲清在线”上进行兑现，首批已经有3.1万多家商贸企业36.7万人申领到了补贴，总共兑付的金额达到2.99亿元。

第四是涉企业务的云上办。杭州市畅通投资项目、工程建设、不动产审批、商事登记等这些常规的服务，在疫情期间都没有停止过，在此基础上推出了云招聘、云签约、云供地、云招商。

记者提问：杭州小微企业复工有什么扶持措施？对沿街小餐饮店的开放有什么保障？

柯吉欣表示，确实从杭州的角度来看，小微企业本质受疫情的冲击还是比较大的，也是下一步复工复产的重点和难点。目前杭州99%以上的小微企业已经复工了，员工到岗率也超过了94%。当然产能恢复率跟整体的企业的复工率超过85%来比，还有不少的差距的。

下一步将重点做好以下几个方面的工作：

一是精准服务。深化走亲连心三服务，进一步发挥全市百名驻企服务网络员、11308名驻企服务员的作用。

二是政策保障。完善促进小微企业的发展体系，建立小微企业发展动态监测机制，按照就高原则顶格执行，落实落细中央出台的小微企业税费减免，以及杭州市1+12政策，通过亲清在线数字平台、政商一键通，实现政策在线兑付。据初步测算，中央、省、市政策给全市的减负的额度约是480亿元，其中相当一部分是惠及小微企业的。

三是物质保障。杭州已经开辟了网上的政府保供通道，采用零差价、零上门、点对点的模式倾向小微企业，全力保障小微企业的复工复产。目前杭州市已为各类企业提供口罩3188万只。

四是科技赋能。杭州市有创新企业4540家，高新中小企业7430家，省科技型中小企业13720家，这些企业的成长性好，需要进一步进行科技赋能，也能帮助他们化危为机，提升自身的发展。

五是平台的支撑。杭州市有省级以上的小微园区155家，特色小镇29家，双创示范基地6个，科技孵化器92家，众创空间122家。这些平台为小微企业的发展提供了很好的空间和保证，也是下一步杭州工作的一个重点。

沿街的小餐饮都是和民生以及企业的复工密切相关的，杭州现有的小餐饮店超过4万家，目前的营业率超过了95%。在杭州先期开放餐饮服务单位疫情防控指引发布以后，沿街小餐饮总体的防控的情况还是好的，杭州市积极鼓励他们提供外卖和打包服务。

目前主要还是要落实好商铺的业主的主体责任，严格落实消毒、消杀、人员管理等各项防控措施，市场监管部门会同属地的机制，有关部门加强日常的巡场监管，在满足民生要求的同时，安全防护工作也必须落实到位。