6号下午，杭州市第一批进入西溪医院隔离病房的54位医护人员，结束14天隔离回到家里。这54人中，有32位来自市西溪医院，还有22位来自杭州市一医院、杭师大附院、杭州市中医院、杭州市红会医院、杭州市儿童医院。

乔贵雪，是一名来自杭州市儿童医院的护士，按说她原本的工作就是天天面对孩子，来杭州市西溪医院支援应该驾轻就熟，可她却说进入隔离病房的挑战与收获，是她这一生最难忘的经历。

“天天面对孩子”乔贵雪在隔离病房驾轻就熟

在杭州市西溪医院的儿童隔离病房里，护士们要面对的多是6岁以下的儿童，他们被“关”在独立的房间里，没有家人的陪伴，看到穿得像“大怪物”一样的护士，紧张、害怕是难免的。

而护士们穿着密不透风的防护服，每6个小时一班，既要负责孩子的治疗，还得兼顾他们的生活以及情绪的安抚，工作的难度与压力可想而知。

2月3日，乔贵雪第一天进隔离病房，轮值夜班。全副武装进入隔离区，走廊上传来一阵孩子的哭声，听着声音十分稚嫩，凭经验，她猜想这孩子应该还没上幼儿园。循着声音走向走廊深处，原来正是自己接下来得照顾的那个孩子在哭。小朋友3岁不到，当天下午才进的隔离病房，身处陌生环境，有些害怕。看着这个与自己儿子一般大小的孩子，乔贵雪的心一下子就揪了起来。

“你想要玩玩具吗？”“阿姨给你讲故事好不好？”“你累的话阿姨抱抱你睡觉好吗？”……她拼命找话题想与孩子亲近，可孩子看看她，吓得离她更远，只是一个劲哭，最后哭累了才睡着。

2月4日早上，当孩子睁开眼睛的时候，乔贵雪已在床边候着：“你早饭想吃什么呀？有包子、鸡蛋、稀饭……”或许是过了一夜孩子觉得这个“大怪兽”并没伤害自己就没那么害怕了，又或是真的饿了，便接话说：“我要喝粥。”于是，乔贵雪端来稀饭，一口一口喂孩子吃，一边吃他们还一边聊了许多。

在聊天中，乔贵雪知道了，小家伙不爱吃蔬菜爱喝汤，最喜欢的玩具是超级飞侠，在家里的时候妈妈唤他“小可爱”。仅一顿早饭的时间，两人的感情大有进展。

乔贵雪说小患儿的这种乖让人心疼

“阿姨家有个比你小几个月的弟弟，我们在家时也叫他‘小可爱’，他也非常喜欢超级飞侠，乐迪、多多、小爱我们家也有，阿姨在家的时候经常会跟小弟弟一起玩。”护理的间隙，乔贵雪继续跟孩子拉近乎，小家伙也开始依赖她，会指示她帮他做这做那。

2月4日下午，小家伙睡午觉醒来，乔贵雪忙着帮他穿衣服，一边穿一边开玩笑说：“现在你妈妈不能在你身边，阿姨家的‘小可爱’也不在我身边，你来当我的‘小可爱’，我来当你‘妈妈’好不好？”“好的，妈妈。”小家伙点点头，那两个珍贵的字竟脱口而出。当即，乔贵雪愣住了，没想到自己的一句玩笑话孩子当真了，在之后相处的时间里，小家伙一直叫她“妈妈”。

2月6日，“小可爱”排除了风险可以解除隔离出院了，乔贵雪心里挺矛盾，一方面为小家伙高兴，另一方面又很舍不得这个“白捡”的“儿子”。

那天中午，“小可爱”还在睡午觉，接他出院的急救车已等在门外，因资源紧张，没办法等到孩子睡醒。乔贵雪没有直接把孩子叫醒，小心帮他穿衣服，可小家伙还是醒了。“你可以回家跟爸爸妈妈在一起了。”她微笑着跟孩子说。不料，小家伙竟哭了起来说：“不，我不要爸爸妈妈，我要一直待在这里。”

含泪送别“小可爱”后，乔贵雪没有时间平复情绪，又投入到照顾下一个孩子的工作中。从事儿科护理工作六年多，又是孩子的妈妈，乔贵雪总结出一套自己的方法——“专业＋同理心＋爱心”，对于不同年龄段孩子的爱好，她在工作中根据性格特点“投其所好”：1－2岁，满足基础生理需求，“装疯卖傻”逗笑宝贝；2－3岁，聊超级飞侠、小猪佩奇等，假装“怪兽”被宝贝打败；6－7岁，聊足球、篮球，考考棋类、算术，讨论问题，寻找共同爱好；10多岁的孩子往往个性突出，根据性格特点与其聊天，或者安静陪伴不打扰。

乔贵雪说，这些被送进隔离病房的孩子，几乎都是第一次离开爸爸妈妈，在陌生的环境里独处，内心有多恐惧可想而知，但这么多天接触下来发现，他们的适应能力极强，而且一个个都表现得比在爸爸妈妈身边时乖，可这种乖却更让人心疼。

杭州市儿童医院作为儿童专科医院，陆续派出近30位医护人员，全面接管杭州市西溪医院儿科隔离病房。3月5日，儿童医院10位医护人员解除隔离，平安回家。