近日，下城公安分局长庆派出所户籍室收到一封来自德国的感谢信。

原来，在疫情期间，长庆派出所户籍室民警陆春妹、辅警徐逸芳接辖区居民陈某求助，其即将赴德国工作，担心因为疫情原因延缓申办护照的领取时间导致无法出行。

陆春妹、徐逸芳得知陈某的情况后，立即通过系统确认该人申请信息还在审批过程中，无法确认是否可以及时办出证件。

为帮助陈某及时返程，陆春妹第一时间向上级业务部门进行了汇报，并逐级上报杭州市公安局、浙江省公安厅，通过不断地沟通和协调，最终省厅制证中心为其加快赶制了证件，并通过邮政快递寄出。

当陈某领到护照时激动不已。顺利赶赴德国工作的陈某，对给予过自己帮助的长庆派出所户籍窗口民警和辅警，以及浙江省公安厅的工作人员念念不忘，写下饱含感激与敬佩之情的感谢信，由在杭州的家人转交至户籍室，向她们致以最崇高的敬意！