她们不是医生,却从未缺席战“疫”。疫情发生以来,她们放下小家,投入大家。她们是下城区东新街道水漾苑社区工作者,她们是全力守护一方安全的”漾”家娘子军。
水漾苑社区书记朱昕莹是一名“80后”,自疫情发生以来,她主动担当,沉着应对,冲锋战斗在疫情防控的第一线。她带头扛起社区疫情防控的重担,带头对辖区4个小区开展拉网式、全覆盖走访摸排。在她的带领和感召下,党员带头、物业配合,让居民群众稳定了人心,坚定了信心。冬日寒冷,朱书记担心天气湿冷志愿者身体吃不消,特地送上棉衣、泡面等物资。为解决居民提出的鞋底消毒难题,创新在水印康庭进出卡口铺上消毒液红地毯,保障居民安心回家。
社工朱丽荣党龄8年,由于在家隔离的原因,她只能通过手机和电话与大家并肩战斗,尽自己的力量做些数据整理及居民的答疑工作。在得知一户从疫情重点地区自驾回来的合租人员进小区后,被房东和其他租客拒绝入住这一情况后,她马上了解详细情况并上报街道,经过多方协调,最终稳妥为他们安置好了临时居住隔离点,并做好小区居民的解释和安抚工作。
社工蒋燕丽党龄12年,健康码刚上线时,很多中老年人对手机的操作都不太懂,她手把手耐心指导教学。提醒经过卡点的居民出示健康码和小区出入证是主要工作。有了她在岗,没有居民可以蒙混过关。社工刘蔚负责每天梳理、汇总钉钉、微信、电脑、电话等各类数据,管控辖区内重点观察对象的出入情况。由起初不定时大数据排摸、核实、更新,到如今的有条有序的每日日报、解离、新增,她始终秉着“一个都不放过”的理念,做好疫情各类工作。
施海燕党龄9年,疫情期间,她给隔离户贴封条是社工在疫情工作中最基本的一项。却有很多居民不理解,与之理论。多日的辛劳及压力,对自己患病父亲和年幼的孩子无暇照顾的愧疚,让疲惫的施海燕十分委屈。但她还继续耐心工作,误会解除后,她与居民建立了非常友好地关系。
社工桑瑜贇、王璐认真开导好隔离户郁结的情绪,平安渡过了隔离期。社工刘婵斐则常骑电瓶车到超市给被隔离居民采购食材,此外还在微信上教会了老年居民使用APP进行网络购物。张向宜负责每天的电话排查,对隔离户一对一的实时进行跟踪服务,毫不停歇。陈嘉琦刚入职便碰上了疫情,面对前来办理出入证的居民,她耐心解释流程、记录信息。此外,她还要对接责任片居家隔离居民,曾连跑6家药店才买到药材并第一时间送到用户手中。