杭州网讯 “以往在线下售楼处，每天接待一两组购房者已经是很不错的成绩了，但现在，一场直播下来就有几十人加我好友，了解更多的购房信息。”在2月19日阿里巴巴举行的云媒体发布会现场，来自广西的房产置业顾问唐林在直播间谈起了“云卖房”。

云卖房、云卖车、云餐馆、云门店、云菜场、云超市、云演唱会、云博物馆……最近一切都在淘宝直播上变成“云XX”。据统计，2月以来，淘宝直播上多了超过100种职业，商家自己开淘宝直播卖货的同比增长50%。

淘宝直播云工作项目组负责人简柔表示，“整个春节期间，我们的同事都在思考该怎么帮助线下商家，‘云工作’的概念很快就产生了。” “云工作”本身就是淘宝直播一直在做的规划：让更多职业都来到淘宝直播间。简柔觉得：“云工作不仅仅是现在的应急，更是未来的趋势。”这次疫情则让“云工作”的到来大大加速。

图：眉州东坡在淘宝直播间里云工作

每天对接一个新的“云职业”

卖房的、做饭的……都来了

2月初，淘宝直播就紧急行动，为线下商家打开零门槛快速入驻通道。2月10日阿里巴巴宣布全国线下商家均可零门槛、免费入驻淘宝直播。

云工作项目组现在每天都在对接一个新的“云职业”，根据不同行业的特殊情况，打通各方面资源和技术力量，帮他们顺畅地“云工作”。简柔发现：“很多我们意想不到的职业都来到了淘宝直播，比如‘云卖房’等等。”

最近火爆的“云卖房”，就是淘宝直播和阿里拍卖一起合作推出的。借助直播技术和VR技术，消费者能足不出户看房、咨询以及交易付款。淘宝直播的工作人员还不停给房产顾问们出主意，研究该怎么更加生动地介绍房子，让人身临其境。

图：房产顾问唐林正在淘宝直播间“云卖房”

淘宝直播云发布会

日程已经排到了3月底

淘宝直播让更多商品“活”了起来、“动”了起来。通过直播间，消费者能更直观地了解商品，看到试用情况，“所见即所得”。这种全新的消费体验也让很多品牌意识到：淘宝直播“云工作”并不仅仅是当前“没有办法的办法”，而是未来的商业趋势。

就像2月13日，小米就来淘宝直播间里开了小米10的线上新品发布会。这不仅仅是把线下的发布会简单搬到线上。淘宝直播不仅仅接入直播信号，更是把预售入口、短视频营销等等都整合在一起，形成一个完整的“云发布会”方案，让人看发布会的同时就能买到新品。

这便形成了完全不同于以往线下发布会的新模式。事后，小米还专门给淘宝直播发去了感谢信。小米在淘宝直播上开“云发布会”取得成功，启发了很多品牌。还有像阿迪达斯等等品牌都在赶来开“云发布会”的路上，目前淘宝直播的“云发布会”排期已经排到了3月底。

简柔认为：“其实3月底的发布会本来完全可以再等等看，根据疫情的防控形势再来决定是否开‘云发布会’。但品牌们现在就定下来：3月底要开‘云发布会’，就是因为他们意识到，云工作是未来趋势，必须现在就抓住。”

紧抓趋势

线下门店转战直播

“抓住未来趋势创新求变，有时还能救命。”这是线下护肤品牌“林清轩”创始人孙来春在这次疫情期间的最大感受。

受疫情影响，大年初六“林清轩”的业绩大幅下滑90%多，孙来春觉得自己不到2个月就会破产。他发出了求救《至暗时刻的一封信》。但仅仅15天后，他就依靠淘宝直播的“云工作”回来了。

图：线下护肤品牌“林清轩”创始人孙来春走进淘宝直播间带货

从2月1日起，“林清轩”就把经营重点转向淘宝直播带货。孙来春自己也走进直播间，一晚上6万人观看，卖出了近40万元的山茶花油。他说这一场直播就干了以前好几个线下门店的销售额。到2月中旬，孙来春一统计，发现“林清轩”自救成功了，业绩反而还同比上涨了45%。这让他格外惊喜。

同样的，还有银泰百货也让导购们在家开淘宝直播。有经验的导购，开一场直播服务的消费者人数，相当于复工6个月服务的客流。一次直播产生的销售额，相当于在门店上了一周的班。

简柔认为：“淘宝直播云工作是因这次疫情而起，但不会因为疫情结束而终。很多企业、很多个人都通过云工作看到了自己的潜力。”她最近就参与培训了很多人，见证很多原先线下的农民、导购、公司老板甚至博物馆讲解员，从第一次接触淘宝直播时的生涩开始，很快上手，受到越来越多消费者的喜爱。