当前位置: 杭州网 - > - 杭网原创 - > - 原创新闻
杭州“健康码”研发背后:连“双11”大促都没这么忙过
发布时间:2020-02-19 17:30:42 Wed  来源:杭州网

“绿码、红码、黄码,你的‘健康码’是什么颜色?”这段时间,市民朋友隔空问候的话题总离不开“健康码”。在疫情特殊时期,杭州“健康码”成为了不折不扣的“网红”。而从杭州余杭区的“绿码”,到杭州“健康码”,再到全国“健康码”,仅仅用了7天时间。

杭州“健康码”创造了令人惊奇的中国速度,背后又有怎样的动人故事? 2月19日,在“连轴转”的短暂间隙,支付宝“健康码”项目产品负责人常炜接受了杭州网记者的专访。回顾研发那一周的工作情景,他形容,“连‘双11’大促都没这么忙过”。

“健康码”的前身叫“疫情登记”

大家有所不知,最初“健康码”并不叫这个名字,它的前身其实是“疫情登记”,相当于电子健康卡。

常炜介绍,随着有序复工复产需求的增加,各地都面临疫情防控的压力,一开始各高速路站卡都是通过人工登记健康信息。政府需要更加高效地应对这个问题,于是依托支付宝的技术能力启动了“疫情登记”。随后,又在疫情登记基础上拓展了其他功能,于是支付宝和钉钉一起支持了“余杭绿码”和杭州全市的健康码项目。

“绿码行、黄码管、红码禁”,自2月9日杭州余杭区率先在支付宝上推出“健康码”,2月11日杭州“健康码”正式上线,杭州在全国率先推出健康码防控措施,疫情期间领取绿色码的人员凭码通行,黄码和红码分别需隔离7天和14天。继杭州推出“健康码”后,2月17日,浙江已成为全国首个健康码全覆盖的省份,通过数字赋能加强疫情防控。

团队两班倒,项目以小时计

从2月11日开始,杭州西溪路创投中心,几十名支付宝员工戴着口罩,经过层层“关卡”:检查健康码、入园证明、量体温、酒精消毒、发放口罩后,进入园区。这是支付宝在非常时期的临时作战室。

在常炜看来,如果和以往的其它项目来比较的话,“健康码”项目最大的不同是,不以周来计时,而是以小时来计时。“我们人手有限,所以采取了‘两班倒’的工作机制,分成两拨人昼夜不停地全天候值班。‘双11’大促都没这么忙过,那时候一般每天还能睡上四五个小时,现在几乎没有时间睡觉。”

在这个临时作战室里,走廊上摆满了各种水果零食,会议室墙角边摆放着牙膏牙刷洗发水沐浴露小脸盆,还有供大家休息的行军床。尽管办公环境的布置上和“双11”很像,项目也同样是涉及数亿人的超级项目,但与“双11”又很不同。

这个“作战室”里没有人头攒动,上千平米的办公空间,只有寥寥几十个人;吃饭时,每个人单坐一张办公桌,面朝同一个方向。这是作战室最安静的时刻。其他时间,作战室里全天24小时都在电话会议的状态,电脑上视频电话、手机钉钉电话……所有人的电脑和手机都保持着充电状态,不然随时会没电。“如果不是每个人都戴着口罩,此情此景甚至像极了股票交易所。”常炜笑言。

全国各地接踵而来的需求,“逼得”开发时间从常规的4周压缩到4天,到一天,再到以小时计。余杭版健康码上线用时4天;杭州市健康码上线1天;浙江、四川省健康码上线3天;两省上线时间间隔16.5小时……


三方磨合,高效协作

记者了解到,“健康码”项目的其中一部分工作,需要支付宝、阿里云及钉钉三方协同,而此前这三方团队并无合作的经历。

“为着同一个目标,充分信任彼此,我们从一开始的陌生,到很快融成一个高度协作步调一致的团队,彼此之间无私地帮助对方。” 常炜骄傲地表示,我们再次验证了阿里巴巴经济体的任何业务单元,都可以随时组成一支专打硬仗的队伍。

除了创投中心作战室的几十个人,“健康码”的背后,还凝结着上百名没法返回杭州、返回杭州没到14天的员工们的心血。比如产品一号位,资深产品专家宝妍大年初四就切换入工作模式。支付宝业务发展专家赢驷,虽然身在武汉岳父母的家中,但心系的却是杭州的“健康码”。这些各自在家云办公的研发人员,纷纷从各个角度对“健康码”的本地化方案落地提出了很多建议。

作者:​ 首席记者 林海燕  编辑:徐洁
“绿码、红码、黄码,你的‘健康码’是什么颜色?”这段时间,市民朋友隔空问候的话题总离不开“健康码”。在疫情特殊时期,杭州“健康码”成为了不折不扣的“网红”。而从杭州余杭区的“绿码”,到杭州“健康码”,再到全国“健康码”,仅仅用了7天时间。