杭州网讯 小王是叮咚买菜的配送员,今天(2月18日)上午10点,他像往常一样将一笔手机定单业务配送到江干景芳社区,进入之后,他发现社区悄悄发生了变化。
“以前,我要打电话通知用户来门口提货,有了这个智能储藏柜,我只要把东西放进去,在系统中输入客户手机号,他就可以凭手机接收到的验证码领取。”小王说,这样一来,他便不再打电话给用户,而是把菜放进一个智能储藏柜,便可以前往下一个配送点,省时高效。
记者了解到,小王口中的“智能储藏柜”是由江干区商务局打造的首家五星级社区便民配送自提点,由社区提供场地,东城电子提供智能储藏柜,昨天下午刚刚完成安装和调试。
“前一阵子,各社区加强人员管控,为缓解疫情期间居民买菜不便,各社区都设在小区门口设立临时自提点。但这个临时自提点也存在一些不足,保鲜是最大的问题,还容易误拿,下雨天会淋湿等等。”江干区商务局负责人说,为了持续完善并常态化提供无接触配送服务,更好地满足居民日常需求,江干将在全区范围内升级打造“社区便民配送自提点”。
据了解,景芳社区的这个智能储藏柜类似于放置于社区内部的智能快递柜,但与普通快递柜不同的是,这个柜门携带温度显示,在内部功能上,技术要求更高,需要搭载保温、保湿、冷藏等多种功能,保证食品新鲜。
“马上就要复工返岗,有了这么高级的自提点,不管下班多晚,我都能在家门口取到新鲜菜,真的很方便很实用。”社区居民小李赞叹道。
据介绍 ,江干区商务局拟在全区设置100个以上星级社区便民配送自提点,按照五星级10%、三星级70%、一星级20%的比例来进行配置,并且将持续优化升级。后续还将积极与物美、世纪联华、华润万家、阿里本地生活等企业展开对接,并鼓励更多生鲜超市、农贸市场、商超、餐饮等民生保障企业参与自提点建设。
“年前,我们起草完成了未来社区商业网点布局标准文本初稿,此次根据疫情形势,我们将在之前基础上新增社区便民配送自提点设置标准,有效满足社区居民差异化、品质化需求。”江干区商务局负责人说,期待江干经验能在全市、全国复制推广。