疫情就是命令，防控就是责任！为了打好疫情防控这场没有硝烟的战争，翠苑街道创新工作机制，加强基层群防群控，织密建强疫情防控工作网，确保严防死守、不留死角，坚决打赢疫情防控阻击战。

全体工作人员统一按照“12345”工作法开展

作为工作法，需得好记顺口才行。翠苑街道总结了“12345”工作法，并严格遵照落实。

一是统一一个思想——我们战“疫”的敌人是病毒，不是疫区的人民，善待同胞，严防病毒！措施要严、态度要好、服务要到位。二是实现两个目标——最大可能减少辖区人员流动，绝不发生因防控不到位而出现的确诊、疑似病人。三是落实三项举措——管好门、洗好楼、守好人。四是织密四张网络——街道、社区、网格员和楼道长（居民小组长）。五是打好五场战役——思想上持久战、行动上阻击战、复工上前期战、配合上协同站、监督上游击战。

居民进小区需要通过这5个步骤

小区是整个疫情防控的最前沿。通过设卡测温，阻断病毒的传播途径，非常重要。在翠苑街道，居民进小区需要通过这5个步骤：

一停，车停人停，非本小区车辆禁止进入小区，本小区车辆人员一律在门岗停留待检；

二查，查人查证，非本小区居民禁止入内，检查相关人员出入证件；

三问，问哪里来，对进入小区人员进行问询，如有从疫区归来人员一律居家隔离硬管控，非疫区归来人员一律自行居家隔离；

四测，入门必测，对进入小区人员均做到及时测温，体温正常方允许进入；

五劝，劝返劝回，对未经社区同意擅自返杭的，全部劝返。

当然，这3种情况的居民是不得外出的，翠苑街道将严格落实“三严”，牢牢筑起居民安全的“防火墙”：严格落实没有小区通行证的不得外出；严格落实无特殊行业出入证明的不得外出；严格落实特殊情况未经社区报备（危重病除外）的不得外出。

网格员们每天要落实这4件事情

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，在翠苑街道，每天都会出现这样一群人，他们没有警服、防护衣，没有执法证、资格证，他们放弃假日，不分昼夜，走村入户奋战在疫情防控第一线。在这场特殊的战役中，他们牢牢坚守网格阵地，做抗击疫情的最美“逆行者”，他们有一个共同的名字——网格员。每天，他们要落实这4件事情。

一是做到管控人员信息“一口清”，二是做到对管控人员生活服务“两帮助”，三是做到对管控人员问候了解“日三遍”，四是做到对管控人员心理疏导“24小时”全天候。

扫楼工作有这“三式”

排查摸底是本次疫情防控工作的基础环节，也是翠苑街道当前重点工作之一。社工们每天扫楼洗楼“三式”工作法。

一是“地毯式”排查，通过电话、上门、派出所大数据信息等方法和途径，对辖区34814户居民做到每户必查，一户不漏。

二是“立体式”掌控，通过街道、社区、网格员、楼道长四个层级，通过打电话询问情况，与邻居物业确认，与上级数据核对比对，全面掌握了解居民具体情况。

三是“分类式”处置，对在杭过年的，作为相对安全人群，做好日常服务；对外出归来的，凡从疫区归来的一律进行14天居家隔离硬管控，从非疫区归来的一律14天居家隔离；对外出未归的，劝阻其推迟返杭；对小区出租户，劝阻其推迟返杭，已返杭的实行14天居家隔离硬管控（居家隔离），并落实房东（中介）管控的主体责任；对空置的房屋，一律做好登记贴封条。