“新年好，我是官河社区工作人员，请问您近期有没有去过湖北或者接触过疫区的人？”“最近要注意身体，勤通风、多洗手，规律休息、减少外出。”

对于西兴街道官河社区的居民来说，鼠年春节的第一声问候来得有点让人意外，却又在情理之中。

这几天，社区的网格员都穿上了“红马甲”，成了防疫战场上的一个兵，马甲上“我是网格员”就是他们的番号。

正月里，这群天天上门“拜年”的“红马甲”最忙碌——开展宣传防疫、信息排查、岗亭值守、后勤保障等工作都需要他们。

而每天下午4点半，一场小型新闻发布也会如约在社区举办。只不过，地点换到了微信群里。

网格长舒进会把小区一天来防疫工作动态发到网格群、楼道群里，并在之后的半个小时，耐心回答所有群员的提问。300多名群成员，是所他负责网格内的所有业主。

一个多星期来，和舒进一样，社区的6名专职网格员和30名兼职网格员，通过社区、网格、楼道三级微信群，把社区防疫工作安排得“妥妥的”。

事实上，官河社区的网格群和楼道群早已有之。只不过，这一次，群里的力量更加强大——社区两委班子成员和6名专职社工统统被拉进了楼道群。就舒进自己而言，一下子新拉进了8个楼道群，“晚上都不敢关手机了。”

而对于社区内留观人员的日常生活保障工作，社区也根据网格划分，细化落实到每一位网格长和网格员，“社区每天通过微信定期联系，全面掌握留观人员的身体状况并及时满足他们的合理需求。”

想要买菜，只要发条微信，网格员随叫随到。“社区的服务很到位，不仅每天都来关心我们的身体健康，还能帮我们送菜、送快递。”对刚刚解除留观的陈先生而言，“隔开的是门，连接的确是社区和业主的心。”