“这户观察点门口的垃圾这么多，都快堆到我家门口了，你们快来运走。”“我前几天坐火车路过了武汉，现在37度出头，需要隔离么？” ……从早上八点开始，上城区人大代表、紫阳街道社区卫生服务中心主任、党支部书记钱萤的手机就没停过，这些是她最近几天常遇到的“突发”情况。

“紫阳街道有12个社区，我们每一户的情况都要排摸清楚，只要有新情况，社区居家医疗小组就要及时上门进行初诊。”钱萤说，这个状态从年三十开始持续到了现在。

医学观察点在上城区最多 医护人员每天都要上门

社区是传染病防控的第一道防线。在此次疫情防控工作中，社区卫生服务中心需要承担对武汉密切接触者进行入户医学观察及健康宣教的工作。

早上8点开始，社区医护人员便已全部到岗，紫阳街道社区卫生服务中心有50余名医生护士，分成了8个团队进行网格化分包。他们每天都要上门询问住户的体温状况，身体情况，以及物资需求等，为他们送垃圾袋、消毒液等生活用品。

紫阳中心是上城区医学观察点最多的社区卫生服务中心，医护人员每天都有上门任务。其中，最多的一个社区需要上门观察的户数就达到了50户。

在钱萤的带领下，紫阳街道社区卫生服务中心的50余名医护人员也积极响应，主动放弃休假，全员到岗，1月27日全天，他们共上门医学观察159人，对居民进行测量体温、健康宣教，并询问身体状况。截至28日，累计出动了196人次的医护人员进行了医学隔离点的观察工作。

单位里唯一的一辆面包车 被改为垃圾清运车帮助居民运送生活垃圾

对于尚处在医学观察的个人和家庭来说，他们在观察期间不得擅自外出，除了家里日常的物资采购需要帮助外，产生的垃圾也要有人来清理。这时，以钱萤为代表的社区医护人员便马不停蹄，挨家挨户进行清运。

社区卫生服务中心对每户医学观察家庭发放了黄色的医用垃圾袋，“原则上是3天上门收一次，但是过节期间住户家里垃圾多，一天就堆5、6袋，没办法，我们还是要及时上门去收。” 钱萤说，中心里唯一的一辆面包车这时也顾不上接送医护人员，临时改成运送垃圾。

今天上午，“垃圾车”已经跑了两趟集中堆放点，运送了6、7户家庭的垃圾，后备箱、车座，这辆7座面包车被二、三十袋黄色垃圾袋包裹得满满当当。

“普通垃圾袋还不行，必须套上我们发放的黄色医用垃圾袋，一般每户都有满满一大袋。”钱萤说，由于小区不允许车辆进入，他们还要把住户放家门口的垃圾抬到小区门口。碰上楼层比较高的，只能两个人一起抬下去。

另外消毒工作也十分重要，垃圾袋、垃圾车、物资运送汽车每天都要进行消毒检查，“特别是清理医学观察点的垃圾后，消毒工作能否做到位。”

拐杖偷偷放在车里 拄着拐杖坚持在社区一线

上个月左腿刚做完手术，钱萤走起路来还是有点踉跄。“我这摔得真不是时候。”钱萤说，自己上个月不小心摔了一跤，结果半月板撕裂，动完手术后医生建议休息一个月。但是防疫工作刻不容缓，钱萤只能腿上缠了绷带，在车里放上自己的拐杖。

“拿出来拄着拐杖走路，看起来不太好，我就放车里，回去的时候再拄着。”钱萤是个热心肠，这边居民一个电话，那边立马安排医护人员上门，人手紧张自己扶着楼梯也撑得住。

钱萤的老公在城区防控指挥部，夫妻俩都进入了战“疫”，钱萤说，自己本来和老公商量好，要有一个人留在家里照顾年届九旬的父母，结果俩人谁也排不出时间，从大年三十开始就没回家烧过饭。

虽然辛苦，但是这几天也碰到了不少暖心的居民。“年初一的下午就有一位大伯赶到我们中心，我以为出什么事了，结果是来表扬我们的。”钱萤笑着说，原来前一天中午，这位大伯过来咨询，医护人员放下手中刚吃一半的盒饭就来接待，等到半小时后大伯走了，饭菜也早已冰凉，大伯看了十分不好意思，专程过来致谢。

钱萤曾参加抗击非典，有丰富的疫情防控工作经验，也是浙江省妇幼重大公共卫生工作先进个人，作为上城区的人大代表，她积极发挥先锋模范作用，24小时在线，奋战在疫情防控的第一线。

钱萤在自己的日记本里记下了自己1月28日半天密密麻麻的行程：

8:00检查紫阳中心节日门诊预检分诊工作情况以及门诊工作情况；

9:00汽车南站执勤点了解值班情况；

9:30木场卫生站（钱江路393号）新派支援医生安排防控工作；

10:00上城区局防控工作会议，12:30结束；

13:00了解今日垃圾清理工作跟随团队去医学观察点家中收垃圾；

13:30街道防控来电，疫点邻居投诉疫点门口垃圾要求清理，处理；

15:30回到社区卫生服务中心了解各点今日情况；

16:00接到新任务派一名医生隔离点值班，落实。

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