杭州网讯  7月10日上午，在杭州“城市大脑”2019年中期发布会上，记者了解到，此次发布会上同步上线了新的“先离场后付费”城市大脑停车系统。

该系统通过资源整合、手段创新、功能拓展等措施，围绕管理、服务、缴费、决策、运营“五位一体”的核心功能，构建了一套全市统一的停车场管理系统。

 “传统的收费方式要求车主在场内扣费成功后才能离场，‘先离场、后付费’的服务可以实现出场后对停车费用进行扣费。”上城区停车服务中心主任胡建生介绍道，目前能通过支付宝、市民卡、“贴心城管”等30余种途径都能开通便捷泊车服务。

该系统支持微信、支付宝、银联等126种停车费支付方式，让市民真正体验“一次绑定、全城通停”的畅通便捷感受。

目前城市大脑停车系统已实现杭州所有区县市全覆盖，接入了全部公共停车场库以及包括嘉里中心、湖滨银泰、杭州大厦在内的商业停车场共1800多家、26万余个泊位。

除了先离场后付费功能，今后城市大脑停车系统还将实现停车诱导、反向寻车、车位预约、共享泊位等特色停车应用场景。

城管方面也针对大家的疑惑，准备了一些问题解答。

停车费扣费错误怎么办？

1.重复扣费问题。经查实，如系停车场本身系统或网络原因造成的，运营公司会将投诉转交至相关车场，由车场方做具体核实和退款。

2.扣费失败问题。正常垫付：因客户余额不足导致的扣费失败，支付机构会实时垫付，停车场不受任何影响。

其它原因造成的扣费失败：需要核实相关原因，查实后由责任方承担相应损失。

在哪里查询我的停车订单？

1.APP。打开“贴心城管”APP，首页“先离场后付费”，点击车牌，点击下方“费用账单查询”，根据筛选条件查询即可。

2.小程序。手机支付宝搜索“杭州便捷泊车”，点击车牌，点击下方“费用账单查询”，根据筛选条件查询即可。

“先离场后付费”发票如何获取？

对于“先离场后付费”扣款的车主，需至相应停车场索取发票，具体可拨打场库电话联系。建议：如用户需要“先离场后付费”发票的，需在离场前询问线下停车场如何获取。后期平台将新增发票功能，用户可通过线上平台直接获取产生订单的各停车场发票。

无牌车如何使用“先离场后付费”服务？

“先离场后付费”服务暂不支持无牌车，可参照线下收费规则执行。

我有多辆车，可以一起绑定吗？

可以，目前一个账号最多可以绑定3辆车。

车牌被他人绑定怎么办？

平台可查实用户车牌及支付方式，告知用户其所绑定机构的联系方式，具体解绑要求用户可参照各支付机构。

车牌绑定不了怎么办（车辆实际驾驶人非车辆所有人而导致的无法绑定）？

需实际驾驶人提供相关证明，核实后平台会提供该车牌的绑定机构和联系方式。用户可参照支付机构具体解绑及绑定要求操作。

开通“先离场后付费”服务，场库包月车会扣费吗？

包月车（包月有效期内）出场仍为免费，不会走城市大脑“先离场后付费”路径。

如何使用停车场既有优惠券？

需要在出场前及时核销优惠券。电子优惠券：提前核销，再行出场。纸质优惠券：使用纸质优惠劵时，要暂时关闭“先离场后付费”服务，引导线下缴费。

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2019年中城市大脑又有哪些新功能？

城市大脑从2016年发展至今，形成了11大系统、48个场景同步推进的良好局面。11个系统包括：警务、交通、城管、文旅、卫健、房管、应急、市场监管、农业、环保、基层治理等。

“城市大脑•卫健系统”方面。目前已接入了全市245家公立医疗机构，包括11家市属医院、38家区、县（市）级公立医院、195家社区卫生服务中心和一家省级医院（省人民医院）。

7月1日起，这些公立医院全部提供“舒心就医”服务。患者可以在就诊结束后在院内一次性自助付费，也可以回家通过手机支付医药费。过去一次就诊至少要付费2-3次的情况不会再发生。

“非浙A急事通”系统上线运行测试。非浙A 号牌小型客车驾乘人员如需工作日高峰时段在杭州市“错峰限行”区域内通行的，可通过多个平台在线提出申请。根据市交通局消息，该系统将于本月29日正式落地实施。

“城市大脑萧山平台•一键护航”功能正式上线。目的是使救护车在不闯红灯、不影响社会车辆的前提下，安全、快速、顺利地通过每一个路口。比如系统会根据车辆实时位置，提前锁定并清空排队车辆，使特种车辆行驶通畅安全。

目前，全萧山区已完成了所有120急救车“一键护航”应用的全覆盖。到今年年底，“一键护航”还将拓展至110、119、抢险救灾等所有特种车辆，并且实现萧山全域覆盖。

旅游方面。依托相关小程序和软件，可实现10秒找房，20秒入景区，30秒酒店入住，并开通有22条数字旅游专线供游客选择。

6月25日，杭州数字公园卡全面试行，大家可以在支付宝“杭州公园年卡”生活号线上开卡，“城市大脑”系统自动同步完成信息比对和身份证关联，足不出户就能轻松办卡。到了想去的景点，拿出身份证或者市民卡刷一刷就可以顺利入园。