杭州网讯 “现在像这样的年轻人真当少了啦,你真是杭州人的榜样!”最近,杭州公交司机戴鹏涛逢人就被夸。
原来,他在昨天(3月20日),又做了件好事。
当天上午9点,戴师傅跟往常一样驾驶着1602路小区巴士来到了三里亭兰苑东门上下客。
突然“砰”的一声,前方的电动车和行人相撞,双双倒地。听着撞击声,戴师傅寻思着行人估计伤的不轻。他在乘客同意的情况下,立即下车帮忙。
“我70多岁的人了,坐在地上都站不起来了。”老人说,当时幸亏戴师傅的帮助,要不然,自己还真没法起来。
“家家户户有老人,我当时也没想什么被讹这些负面的事情,就想赶紧帮一把。”戴师傅说,当时他下车将老人常扶起来后安顿在车站的椅子上,又把散落在马路上的东西一一拣回,仔细的放好。
随后,他又继续回到车上,继续投入营运工作。
“戴师傅热心肠呀,对我们这些乘客都很友好,开车也很稳,我们老年人都喜欢坐他的车子。”一提到戴师傅,陈大爷就赞不绝口。
听到大家的赞扬,戴师傅有些不好意思。“我天天行驶在小区里,每个人感觉都像亲人朋友一样,出现困难当然要帮忙,相信别的司机遇到这样的情况也会这么做的。”
作为老底子杭州人,戴师傅有着杭州人的谦逊、随和。他开了5年多的公交车,没有与乘客发生过矛盾。
“戴师傅工作很认真,人也很好。经常会给我们传授经验,告诉我们怎么与乘客沟通,避免投诉。”在同事们眼中,戴师傅不仅是个好同事,更是位好师傅。