


3.15消费者权益保护日又将来临,今天杭州市工商局和市消保委召开的3.15维权专题新闻发布会透露,今年将电视购物作为消保委监督的重点工作。
消保委公布的2009年10大消费投诉热点中,电视网络购物榜上有名,并占据第五位。2009年这方面受理投诉2576件,占投诉总量的11.7%,比2008年增长35.9%。
目前,在杭州注册的电视网络购物企业有13家,为了规范电视网络购物形式,提高电视网络购物诚信度,去年,市工商局召开了电视购物企业代表大会,会上有11家企业共同发起并签署自律协议。
2010年电视购物将被列为工商局和消保委重点监督行业,各位网友在网络电视购物中如遭遇消费权益受侵害的行为,一定要积极举报投诉。
