九堡万科魅力之城08年12月底交付,业主爆料陆续出现一些小问题。近期又有魅力之城一期的业主向杭州网维权记者投诉,他家的房子一直在漏水,报修多次但问题始终得不到解决,开发商的态度更让他极其不能接受。
漏水起皮发霉现象
房屋漏水困扰业主
杭网记者在张先生家里,看见因为漏水原因,他家窗台的墙面从上到下都开裂起皮,很大面积霉变。这已经是在维修后又一次漏水造成的霉变开裂起皮现象。这一漏就是大半年时间。
业主张先生说:“由于漏水小房间已无法住人,自己和家人只能挤在一个大房间里,现在很后悔,买了顶楼的房子。
业主认为万科销售存在欺诈
张先生在给万科的一份投诉信中这样写道:由于本人所购楼层位于顶楼,所以特别看重防晒防雨。从万科企业股份有限公司针对在杭楼盘魅力之城所提供的效果图上可以明显看到在楼顶上还存在一层顶盖,我才同意购买顶楼房子。
由于当时是尾房,本人选择余地很少,如果不是因为有这样一个防晒防雨的顶盖存在,本人根本不可能购买魅力之城尾房的。
现在楼房已交付,但是实际上根本没有这样的顶盖,万科方面也不答应业主对于加盖的合理要求。
从实际情况可见,楼顶积水严重,并且少了宣传图上的顶盖之后,夏天时候室内温度肯定会比普通楼层高不少,给包括我在内的顶楼业主日常生活带来极大痛苦。本人认为万科方面构成严重的销售欺诈,销售当时严重误导本人的购房意愿。
本人曾给万科方面递交书面请求,并且要求他们书面答复,但是万科方面在我催促多次之后,简简单单回复电话说让我通过司法途径,而且根本不答应给与书面答复,因他们根本不承认销售欺诈。
他们认为楼书上的效果图仅供参考,但是他们的房屋销售过程至始至终从未更改过效果图,一直采用同一个效果图对客户进行欺诈销售,就算交房之后任何可见效果图的地方(比如物业中心)都依然采用带有顶盖的效果图,根本无视欺诈行为的存在。
收房当时,我们提出疑义,万科方面的工程师曾说,加顶盖,房屋肯定审批通不过的,可见被有关单位审批通过的房屋结构设计图上肯定不存在这样的顶盖,显然万科是存在故意销售欺诈的。如果审批通过的结构图上存在顶盖,那么我希望万科公司必须补加顶盖,以保护我们消费者的合法权益。
以上就是业主张先生给万科的投诉信,据张先生说:“万科方面至今也没重视此事,这让他对万科很是失望”。
那么是不是有这个顶盖漏水的问题就能解决了呢?
有了顶盖会有什么好处呢?
是不是向万科工程负责人所说的有顶盖的设计师通不过审批的呢?
对于这些疑问杭网记者会继续和万科方面取得联系,继续跟踪报道。
至于消费者认为楼书上的宣传与实际交付时不符的情况,杭网记者采访了泽大律师事务所的钱粱律师。
律师:万科这样的宣传存在一定的瑕疵
钱律师说:“楼书上的顶盖是让购房者一个直接的参考,楼书的宣传视同合同的附件,具有一定的约束力,如果单方变更设计规划和设计方案,一定要事先通知已购买的业主”。
虽然楼书上也注明了,“楼书只做参考,交付以实际实物为主”的提示;钱律师说:“这样的提示在法律上是行不通的,因为业主所购房屋为期房,业主无法看见以后要收到房子的实物,只能通过楼书和宣传资料来了解自己所购房屋的实际情况。所以万科这样的楼书宣传存在一定的瑕疵”。
众所周知,顶楼的房子一旦漏水是每一个业主头痛烦人的事,所以在购买顶楼的人最关心是否漏水,是否隔热防晒,当业主看见楼书中的房屋有了这层顶盖对购买顶楼有了很大的信心,现在楼顶的顶盖没有了,而且出现了漏水现象,这给业主生活带来了不便,希望万科能尽快解决此事。杭州网记者也会继续关注事件的发展。