同事突然间昏倒了，你的第一反应是什么？章春生同事的第一反应便是打了120急救电话。可谁曾想，当第一个电话打出后50分钟，120急救车才将章春生送往不足2公里处的下沙东方医院，

最后，章春生经医院抢救无效死亡，今天上午，章的家人把浙江省杭州市急救中心告上法院，索赔80余万元。

家属：电话打了一个又一个

“我老公以前当过兵的，身体一直很好，也没高血压，也没啥病。”章春生的妻子蒋新阳跟记者描述当时的场景，“听当时在场的同事说，我丈夫那天都挺正常的，就是开会的时候和同事争论了几句。后来，突然间，手里的烟就拿不牢了，人也慢慢的地坐到了地上。”

起诉书上说，2008年11月27日晚上6点半多，章春生在下沙高教西公园保安部上班时，突发脑溢血致人事不省，其同事见此情况，立即用手机拨“120”急救。120急救中心本应依患者发病地点就近调度的原则，从附近不足2公里处的下沙东方医院“120”急救站调度救护车前往施救和送往医院，然其却从杭州市区调度救护车前往下沙，以致章春生在报“120”后，等待近一个小时后，才被送到下沙东方医院，最终造成延误章春生脑溢血的最佳抢救时机、经抢救无效而死亡。

据此，章春生的家属认为，浙江省杭州市急救中心应对延误章春生脑溢血的最佳抢救时机，经抢救无效死亡的行为承担民事赔偿责任，合计810291.13元。

“我们当时左等右等车就是不来，120电话和急救车上的手机不知道打了多少个，他们说他们是从市中心赶过来的，路上很堵。我就想不通了，下沙来往的车又不多的，急救车怎么要50分钟呢？”作为公民代理人的蒋新阳亲哥哥在庭审不停质疑120的出车时间问题。

不过当记者问，既然过了这么久，为什么不自己找车把章春生送往医院时，蒋新阳表示：“单位里没车，既然叫了‘120’，我们也就在等‘120’了，没采取其他措施。”

急救中心：我们已尽到合同义务

“首先要明确的，我们和原告之间只是一个医疗服务合同纠纷。”急救中心的代理律师说，“我们在履行合同的过程中也没有过错。我们就提供的急救业务已尽到了自己的职责。”

随后，急救中心律师拿出了几份证据，证明在事发时，离章春生最近的东方医院里的急救车已因其他急救任务而出车，急救中心便从离现场最近的机场路117医院出车。出车时间为晚上6点35分，也就是接到急救电话5分钟后。而30分钟后，急救车赶到了现场，又15分钟，章春生被送到了不到2公里的下沙东方医院。

“我们的急救原则就是以最快的速度将患者送到医院，我觉得我们已经尽到了自己的义务。”代理律师表示，“不能以后果来推定我们的责任。”

“‘120’办了这么多年了，被告延误抢救时间到真的是第一次。”同在现场旁听的一位浙江省杭州市急救中心张姓工作人员表示，“目前我们在杭州共有18个点，34辆急救车。下沙的东方医院只有1辆急救车。我可以确定的是，年后将有更多的急救车投入使用。”