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重磅!全省首个可办全业务“乡镇车管所”启用 萧山南片50万群众重大利好!
发布时间:2018-08-02 13:33:52 星期四  来源:杭州网


8月2日,全省首家可办理全部69项车驾管业务的“乡镇”车管所——临浦交管服务中心在萧山交警临浦执勤中队正式启用。

车检现场

这是萧山公安深化“最多跑一次”改革,继打造出入境临浦受理点后,在萧山南片推出的又一重磅升级措施,就近利好萧山南片50余万群众。

上午,第一个获益的网友展示刚刚办好的机动车等证书。据其介绍,在新窗口办理要比原来节省三分之二的时间。

萧山南片从此有了“家门口的车管所”

萧山南部地区共有8个乡镇,距区车管所10至38公里不等,同时有约14万驾驶员、约10万辆机动车。据2017年的数据统计,南片群众办理车驾管的业务量约占全区总量的25%。

按照规定,县级行政区划只有一个车管所的编制,萧山也不例外。萧山的南片群众原本只能到城区的车管所办理车驾管业务,群众办事路途和排队耗费时间长,还加剧了进出城交通通行和停车压力,有群众提出了虽然实现了“最多跑一次”,但“一跑跑半天”的抱怨。

为此,萧山警方为了让群众在“跑一次”的基础上“就近跑”,主动向杭州市公安局“跑改办”和交警支队汇报,积极争取业务授权,并在交警支队的大力支持下,于2017年将6年免检车辆申请检验合格标志,驾驶证换证、补证等28项相对简单的车驾管事项下放至位于南部中心城镇的交警临浦执勤中队;在公安部“6.27宁波会议”提出20项交通管理“放管服”改革新举措后,分局继续深入贯彻会议精神,用好“向农村延伸交管服务”这一理念,于7月中旬全省率先将69项车驾管业务全部下放至交警临浦执勤中队,实现中队与区车管所同权同职,也就是萧山车管所能办的事,临浦交管服务中心也全部能办,大幅节约了群众的办事时间和经济成本。

只进一扇门,服务全办好

交警临浦执勤中队持续优化窗口的服务流程和服务品质,为了让群众真正实现“跑一次”和“就近跑”。主动对接区第三人民医院派驻3名体检医务人员,争取税务部门设置自助完税机,争取银行设置自助缴费机,设置有24台专用电脑的考试教室,打造集体检、完税、缴费、考试、培训等功能于一体的保障区,实现“只进一扇门”。

办事大厅一角

专门开辟1500平方的机动车查验区,确保机动车登记注册能在交警临浦执勤中队一站式完成。每位办事人员都能独立完成多项业务的办理流程,弘扬“工匠精神”。积极整合车驾管业务窗口,实现所有窗口均可办理全项业务。

引入香港OSM现场管理理念,确保“事事有人做、件件有标准、责任落到位、服务再提升”。一眼望去,整个办事大厅,每个窗口物品摆放都整齐划一,连茶杯的耳朵都是同一个朝向。同时还提供老花镜、复印、手机充电等16项便民服务,打造悦人悦己的服务氛围。


作者:记者李建刚 通讯员庞振煦 杨勇  编辑:徐洁