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热心网友N招拆穿电话骗局
发布时间:2009-07-01 15:31:07 Wed  来源:杭州网

杭州网讯  今天上午,网友“姚姚”接到一个来电号码为000019085221陌生电话,自称是杭州电信公司的。她一接起电话,对方就语音提示其已经电话欠费2000元。“姚姚”的第一个反应就是:这不可能。因为自己家的电话费是代扣的,怎么也不会欠费。

接下来语音提示其按9了解详情,按0转人工台。这时候“姚姚”确信这是一个电话骗局,毕竟这样的骗局太多了。但同时,她又觉得好奇:“这群骗子究竟是如何行骗的呢?”

为了一探究竟,“姚姚”就按0转了人工台,跟接线小姐聊了起来。随着对话的进行,“姚姚”觉得好笑,因为整个骗局漏洞百出。但为了给广大网友提个醒,“姚姚”特地将对话记录下来,并且附上了拆穿骗局的“招数”。所谓兵来将挡水来土掩。这回骗子遇上对手了。

注意:以下为网友与骗子之间的对话,黑粗字体的是骗子的话。

“您好,我是中国电信的,请问您有什么要咨询的?”

“你刚才不是说我电话欠费了吗?”

(漏洞一:电信10000号的开头语不是这样的,大家用自己的固定电话打一下就可以知道,第一句话应该是“您好,欢迎致电中国电信。” )

“小姐您贵姓啊?”

“你电信公司难道不知道这号码的用户叫什么名字啊?”

(漏洞二:那头的接线员带着浓重的广东口音。连普通话都不标准,电信怎么会招为接线员呢?而且,电信公司应该是拥有客户的基本资料的。不可能连姓名也叫不出来。)

电话那头还是不死心,解释道:“小姐,我们规定是要核对客户信息的”

“那你工号多少?”

(漏洞三:这时候“姚姚”听见电话那头声音很杂。通常情况下,用固定电话打10000,除非自己的电话有问题,否则声音是很清楚的。而且人工台都是用相关设备进行隔音,绝对不可能听见其他客服人员的谈话声。)

“我工号是1068号,请问您有什么要咨询的?”

“那我问你133现在有什么优惠套餐?”

“小姐,请问你有什么要咨询的,我们是中国电信。”

“我是问你133有什么优惠套餐啊,你不是电信的啊?”

“嘀……”对方那头立马挂断了电话。

(漏洞四:“客服人员”显然业务素质不过关,马上就忘了自己之前还在问姓名的。被“姚姚”这么一咨询立即就慌了神,答非所问。133是电信的基本业务,每个10000号的工作人员都对此清清楚楚。)

之后“姚姚”拨打了10000进行核实。000019085221这个号码的确不是电信的号码。10000的工作人员也肯定地告知这是一个骗局。“姚姚”担心自己拨了0转人工台,是否会被扣花费呢?10000的工作人员称,不要按照对方提示进行转帐,也不要泄露个人资料就没问题。

事后,热心网友“姚姚”提醒:如果家里有老年人或者其他消息不灵通人士的话,还是要反复提醒一下,不要轻易相信这些电话骗局。

作者:记者 童文洁  编辑:方志华