扫码出行、扫码付款……大家对“码”上办事并不陌生，如今，在四季青街道，扫码还能向人大代表反映问题、提建议。

“非机动车集中停车位终于找到了，从我扫码向代表提意见到顺利解决，只用了短短几天，感谢智能化平台的助力。”维多利商务中心白领小周开心地说。

小周上班的公司在维多利商务中心，因家离公司不远，他每天都骑电动车上班，细心的他发现沿街的非机动车道上总是停满了上班族的电动车，显得有些拥挤，特别是下雨天的时候，想找个避雨的位置更难了。热心的同事得知后，推荐他去公司楼下的联络站找代表帮忙。

小周抱着试试看的心态来到了代表联络站，看到门口电子屏上滚动播放着人大代表二维码后，他扫了进去，选择向上城区人大代表、钱运社区党委书记钱飞华提出建议——开辟江秀街、御临路周边非机动车集中停车场。

另一边，钱飞华的手机也收到了短信提醒，她熟练地点开“上城人大”的民意处理平台查看信息，并将意见转交给人大四季青街道工委。

为了详细了解辖区楼宇白领面临的非机动车停放需求，人大四季青街道工委组织驻站代表、街道居民议事会议成员、居民代表召开座谈会，并将收集的意见建议第一时间转交街道办事处，同时将小周的意见转交至基层治理“四平台”。

在街道的支持下，钱飞华和驻站代表、街道城管科工作人员一起深入小区、楼宇，通过多方共同努力，在维多利商务中心负二楼“挖”到了合适的非机动车停放场地，让非机动车“安”好了家。

地下停车库投入使用后，人大四季青街道工委依托联络站，持续发挥代表监督作用，同时联合街道纪工委对运行情况开展督查，现在，江秀街、御临路的人行道上还加设了隔离花坛和温馨提示标语，变得更加整洁、畅通。

问题解决后，基层治理“四平台”工作人员进行了回复，白领小周欣然地在“基层单元”应用上打了“满意”的评价。“通过‘基层单元’应用和基层治理‘四平台’，群众意见处理反馈形成了闭环，真正实现了民意的畅通直达和民主的可感可触。”上城区人大代表、人大四季青街道工委主任娄政说。

经过一段时间的“代表码”推广，现在走进四季青街道人大代表联络中心站，就能看见时不时有群众拿出手机扫“代表码”，向人大代表反映问题和建议。目前，线上线下共收集各类意见建议300余条，通过各方合力，实现民生问题高效解决，切实增强了群众的幸福感。