今年第12号台风“梅将强势来袭。杭州市城管局在强化防台抗台力量的同时，还邀请市民参与到台风期间道路（桥隧）大面积积水、树木倒伏、广告牌破损等城市治理安全隐患问题“举报”。市民可以通过浙里办App、杭州城市大脑App、支付宝等搜索“城市治理有奖举报”进行反映。

9月13日10点26分，有市民通过杭州市城市治理有奖举报平台反映，萧山区义桥村罗峰路52号自来水管理站附近雨水井堵塞，出现积水。应急队伍迅速出击，于11点达到现场开始排水作业，清除雨水井内杂物，11点31分左右恢复该路段通行。

9月13日14点31分，城市治理有奖举报平台接到市民反映，钱塘区之江东路与一号大街交叉口西北侧树枝断裂，阻挡通行。市城管局指挥中心接到举报后，第一时间交办处置部门组织专业力量进行处理。应急队伍迅速对断裂树枝进行切割、清运，于15：52分恢复路面通畅。

据悉，今年以来，杭州市城市治理有奖举报平台共收到积水、树木倒伏等防台防汛相关问题3453件，均及时受理交办并得到妥善处置，有效助力防汛抗台。

目前，杭州各部门多举措防患风险，城管对各沿线乔木加固、排除积水点、设警戒线、加固生态浮岛等举措在加大范围推进中。同时，杭州市城市水设施河道中心在9月14日12：00，临时对城市河道园路进行封闭。后续根据天气情况恢复通行，并清除封闭设施。