正值暑假,赶上旅游高峰期,美丽的西湖吸引的不仅是游客,还有一些“野导游”频频光顾。
紧邻西湖景区的上城区清波街道辖区内有清河坊历史街区、吴山、南山路等多处旅游景区。为维护西湖景区及周边的良好形象,营造健康有序的旅游市场秩序,清波街道综合行政执法队联合清波派出所共同开展“野导”专项整治行动。
据了解,人流量大的景点及地铁站周边是“野导”出现的高频区域。巡查过程中,队员们发现吴山广场地铁站C口有一名疑似“野导”正在向过路游客发送景区旅游线路图,以此进行拉客。为获得充分的证据资料,队员们穿着便衣不动声色地来到对方身边调查取证,当可靠证据到手后,立即阻止违法拉客行为,并对其进行联合调查。
现场询问调查后,当事人对其违法行为供认不讳,由于其并非正规旅游公司的员工,也无导游证,最终,在充分的证据面前,这名“野导”不得不因为扰乱公共场所秩序的行为接受了处罚。
清波街道综合行政执法队是一支“合成部队”,包括了行政执法、文化执法、市场监管、应急管理等多个部门的执法人员,过去不同部门的执法职能在这里被融合到一起,就像一个“聚能环”,在实际执法过程中发挥出“1+1﹥2”的效果。
“综合查一次”是“大综合一体化”综合行政执法改革的一大特色,也是清波综合行政执法队日常工作的新变化。在最近的一次对辖区内沿街商铺店家的检查中,综合行政执法队发现,部分店铺存在制式合同未备案、未悬挂营业执照、店招店牌审批备案材料无法当场提供等问题。由于综合执法队同时拥有行政执法、市场监管等职能的队员,诸多问题都能现场与店铺负责人交涉,要求立即整改,并在之后跟进和复查。