门诊大厅，不少市民前来综合服务台咨询；市民在自助机、收费处有序排队……5月20日上午8时，杭州市西溪医院在停诊100多天后，重新启动恢复日常诊疗。

为抗击新冠肺炎疫情，西溪医院于2022年1月30日腾空普通病区，2月1日起启动1号楼为疫情相关患者提供医疗救治工作。

“之所以选择5月20日这一天恢复日常诊疗，医院也是希望将市卫健委‘520关心关爱医务人员’的爱，传递至所有患者心坎里。”市西溪医院副院长喻剑华说。

近期，医院已组织专业人员分步骤、分区域、多轮次、全覆盖对病区环境及物表进行全面消杀，清洁消毒工作结束后再进行环境核酸采样监测。在多次专业、细致、全面的消杀后，经专业公司检测，院区环境已达到安全标准。

目前，医院内科、外科、妇科、儿科、中医科、眼科、口腔科、耳鼻咽喉科等门诊科室均已接诊。发热门诊、肠道门诊暂不开放，这类患者需到设有发热、肠道门诊的医疗机构就诊。

为避免病人多次往返，医院检验、放射、超声等诊断科室全面启动，目前做CT和核磁共振、超声等检查只要患者愿意等待都可以当天完成。

此外，市西溪医院作为狂犬疫苗接种点也已恢复，地点设在医院急诊室，全天24小时均可注射。

去市西溪医院就诊这些事项要知晓

就诊前筛查：

1.在进入西溪医院院区前，请提前48小时做好核酸检测，支付宝扫场所码、测体温进入院区；

2.进入门急诊前查健康码、行程码，48小时内核酸检测、体温均正常，无流行病学史的人员方可进入医院诊疗区；

3.持黄码或红码者，医院暂无法接诊。

预约就诊流程：

为了做好疫情防控，减少排队及等候时间，医院门诊实行预约分时段诊疗服务，医院采取提早预约，按规定的预约时间段到院就诊。省市医保病人可以用医保电子凭证扫码就诊。预约挂号实行实名制，请提供正确的姓名、有效身份证件、手机号码等信息。

1.微信公众号预约

①点击关注“杭州市西溪医院”微信公众号。

②点击菜单“智慧医院”——智慧医院。

③进入后点击“预约挂号”，选择科室及就诊时间

2.电话预约0571-86481636、86481561浙江移动：12580浙江电信：114

3.诊间复诊预约；

4.院内自助机预约；

5.浙里办、浙江预约挂号APP、支付宝预约。可预约28天内号源。

相关提醒

1.取号：请于预约时段前半小时取号，超过预约时间半小时仍未取号，则视为预约失效不能取号。下午17:00后，自助挂号机可以挂第二天所有的门诊号。

2.关于爽约：累计爽约满3次（市属及省属分开累计），该账户在三个月内不能享受预约服务。此情况者可通过西溪医院电话预约。

3.关于取消预约：请当日就诊前取消预约，否则视为爽约。 

温馨提醒：

1.所有来院患者及陪护人员必须全程规范佩戴口罩；

2.候诊时人员之间请保持1米及以上安全距离，隔位就座，避免人员密集，如需要二次体温测量，请您配合。请严格遵守“一医一患一诊室”，尽量减少陪同人员。

3.所有住院患者（含陪护）必须在本院采集核酸，有48小时内核酸结果的采集完后不需等待结果直接进病区，没有48小时内核酸结果的必须等核酸结果出来后进病区。

4.住院患者由经管医生根据病情决定是否需要陪护，确需陪护的，执行“一患者一陪护”政策，且人员相对固定。

咨询电话：

0571-86481561、0571-86481636（8:00-12:00，13:30-17:00）

24小时电话：18072930611