“我工作的主战场就是在马路上，也可以说，我是在马路上目睹和见证了杭州城市的发展。” 在杭州市第十三次党代会上，参与讨论发言的上城区城管局湖滨环卫所的环卫工人王素梅说，报告里提到，杭州是一座伟大的城市，浸透着江南韵味，凝结着世代匠心。这一点，她深有感触。

王素梅来自江苏泗阳，在杭州从事环卫工作已有22年。作为外地来杭工作的务工者，她不仅经历了G20杭州峰会，还将迎来杭州亚运盛会，这让王素梅感到非常的荣幸和幸福。

今年是杭州亚运年，倒计时的号角已经吹响。王素梅向记者介绍，城市环境品质提升涉及到环卫条线，主要有两方面的内容，一方面是公厕服务大提升，他们将按照规范标准，对所有的厕所进行地毯式的排查，将中英文标志标识、指示牌、无障碍设施的规格、尺寸、颜色等等对标排查，立查即改。

另一方面是道路环境提升，从“道路是扫出来的”改变为“道路是洗出来的”，一改传统的清扫作业方法，他们每日对路面、侧石、隔离栏、花箱等城市家具进行全方位的人机结合清洗、擦拭，每日清理绿化带、高架桥下空间卫生死角，确保路面现本色，城市家具整洁，道路两侧无视觉污染。

王素梅是一名最基层的代表，她说：“我们上城全体环卫工人已经做好准备，将严格按照不低于峰会的标准，打造‘席地而坐’的道路环境、‘整洁明亮’的如厕环境。为把杭州2022年第19届亚运会办成一届中国特色、浙江风采、杭州韵味、精彩纷呈的体育文化盛盛会奉献自己的绵薄之力。”