9月29日上午,浙江保健食品行业专项治理新闻通气会召开。
会上,省市场监管局、省公安厅、省文化和旅游厅等有关部门负责人通报了全省保健食品行业专项治理情况:专项治理开展以来,全省开展跨区域、跨部门协作执法288次,查处各类涉保健食品违法案件858起,涉案金额4356.9万元,收缴各类罚没款1880.2万元,破获涉伪劣保健食品犯罪案件380余起,打掉犯罪团伙110余个。经过常抓不懈、严厉打击,我省重拳查处了一批典型案例,持续强化了社会公众的理性消费意识,有效规范了保健食品行业市场秩序。
同时,会上发布了保健食品行业专项治理十大典型案件以及保健食品消费欺诈“六大新套路”。这些案件有的涉及“古禅茶”“代餐奶昔”“益生菌胶囊”“西梅酵素”等新产品,它们借助直播带货、拼多多、小红书等新载体以及网络传销等新手段进行销售。
十大典型案件中于杭州相关的有两例
1、查处浙江盛塘宝生物科技有限公司保健食品传销案
2021年3月16日,杭州市江干区市场监督管理局对浙江盛塘宝生物科技有限公司采取传销方式销售小分子蛋白肽等食品的违法行为依法作出责令改正、罚没款325.4万元。
经查,当事人于2019年7月起在“盛塘宝”微信公众号商城销售小分子蛋白肽等食品。当事人采用代理商的销售模式,代理商的级别从低至高分为VIP、一级、官方、总代、联合创始人、大区经理、董事合伙人七个等级。购买不同金额的商品可成为不同等级的代理商,最低等级VIP的门槛购物金额是990元,等级越高,金额越高。不同等级的代理商可获得不同层级的推荐奖金,VIP、一级、官方、总代、联合创始人、大区经理、董事合伙人分别可获得2级、3级、4级、5级、7级、9级、10级的推荐奖金。截止案发,当事人共招收代理商9852人,收取资金合计3801539元,认定采购食品的成本为1247350元,违法所得为2554189元。江干区市场监督管理局依据《禁止传销条例》第二十四条第一款对当事人作出行政处罚。
2、查处杭州宇佑文化艺术有限公司网络直播虚假宣传案
2021年2月4日,杭州市余杭区市场监督管理局依法对杭州宇佑文化艺术有限公司虚假宣传的违法行为作出罚款20万元的行政处罚。
经查,当事人签约主播陈某于2020年11月9日在淘宝平台对WonderLab小胖瓶代餐奶昔进行直播带货时,宣称“皮皮瘦了15斤,k姐我瘦了10斤,坚持吃它真的有效果”等内容,但无法对上述宣传内容提供证明材料;于2020年11月9日在淘宝平台对科立纯女性益生菌胶囊进行直播带货时,宣称“细菌性阴道炎治疗率88%,90天治疗霉菌性的阴道炎79%,停药后复发的概率是可以降低47%”等,但未能提供合法有效的证据证明上述宣传内容。另查明,WonderLab小胖瓶代餐奶昔执行标准为GB 24154—2015,属运动营养食品。科立纯女性益生菌胶囊在国内未取得保健食品注册批件,属普通食品。余杭市市场监督管理局根据《反不正当竞争法》第二十条第一款对当事人作出行政处罚。
新发布保健食品消费欺诈“六大新套路”
近年来,保健食品消费欺诈套路出现变异迭代的新态势,传统模式与现代手法交织,更加具有隐蔽性、迷惑性和危害性。
套路一:假借科普,实则推销。利用“最高技术成果转化”“最新科学研究表明”“研发团队艰苦攻关”“国外权威数据显示”等“伪科普”内容,大肆宣传“栓清酶”“牛初乳”“氨糖”“硒”“小分子蛋白肽”等新概念,声称相关产品具有“溶解血栓”“调节血脂”“逆转衰老”“消除疲劳”“降血糖”“抗菌”“防治飞蚊症”等多重功效。这些看似高深晦涩的专业名词、“百病可治”的产品功效,实际上是商家为包装产品、增加销量自行编造、东拼西凑的内容,往往没有科学依据。
【消费提示】热点概念要警惕,理性消费莫冲动。
套路二:直播带货,吹嘘功效。网络达人、主播通过电商平台直播营销带货时,在无法提供证明材料情况下,使用“排毒养颜”“预防斑秃”“调理肠胃”“提高免疫力”“维持健康视力”“缓解皮肤老化”“加速胶原蛋白的合成速度”等表述,对“鱼油”“纤体热控丸”“胶原大蛋白肽精华粉”等产品性能作虚假或者引人误解的宣传,从而直击90后以及“Z世代”消费群体的“养生焦虑”。有的还引导“老铁们”转入其它社交软件平台进行交易,从而实现瞒天过海的目的。
【消费提示】主播带货有风险,“老铁”下单须谨慎。
套路三:“微商”产品,质量难保。利用微信、贴吧、小红书等网络社交平台发布信息,推介售卖“减肥咖啡”“溶脂奶片”“星空咖啡”“天江战狼”“速溶咖啡固体饮料”“纤盈复合植物压片果糖”等减肥、壮阳类产品。然后通过快递物流形式将产品邮寄到购买者手上,产品销售网络遍布多地。有的商家为了进一步打开销路,还会陆续发展多个二级、三级代理商。实际上,这些产品大多来源繁杂,有的甚至是夫妻俩在家中私自制售、非法添加西布曲明、他达拉非等成分的“三无”产品。
【消费提示】“朋友圈”里买产品,商家信息要查验。
套路四:冒牌专家,夸大病情。虚构“课题组首席专家”“中国名医专家协会会员”“国际顶尖医学博士”等头衔身份开展体检义诊,并将简单的体检仪器包装成高科技分析仪。针对消费者的病情“量身定做”营销方案,编造身患“癌症”等疾病概率以及其他身体问题,制造高度紧张的恐慌气氛,随后给老人灌输其推销的产品对“癌症”等疾病有预防和治疗效果,从而达到“欺诈消费”、趁火打劫的目的。
【消费提示】保健食品不是药,有恙还需去医院。
套路五:虚假宣传,借“疫”生财。为获取竞争优势、提高产品销量,商家根据网络收集的素材资料,自行编写“全家吃核酸,远离德尔塔”“吃核酸增强免疫力,细胞活跃身体健康,免疫力好,百毒不侵”“在新冠病毒防治中有重要作用”等文字内容,并配用“XX胶囊”等产品的照片。然后联系多名消费者到店内“开会”,观看事先制作好的产品宣传资料。实际上,相关产品的生产原料为绿豆、赤小豆、豇豆、黑豆等,主要保健功能为免疫调节。
【消费提示】“防疫神器”别轻信,疫苗口罩最靠谱。
套路六:藏身小店,隐蔽销售。在百货商行、艾灸馆、养生馆、夫妻用品店、计生用品店等相对隐蔽场所,对外销售“百草康风茶”“第十五代蚁力神”“炮王”“绝对男人”“虎虎生威胶囊”等声称调理痛风、壮阳、提高免疫力的“保健食品”。经技术机构检验,这些产品中大多检出了醋酸泼尼松、西地那非、他达拉非等成分。有的商家所售产品甚至是从走街串巷推销、不留联系方式、只用现金交易的供货人员处购入。
【消费提示】小店购物擦亮眼,保留凭据好维权。