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杭州发布“数智残联”系统 为服务残疾人装上“数智”引擎
发布时间:2021-06-07 16:42:39 Mon  来源:杭州网

“医生您好,我是陪同这位听障人士就医的手语翻译志愿者。”在志愿者的帮助下,听力残疾人胡先生来到浙江省人民医院就医。

因为交流障碍,以前胡先生看病非常麻烦,还常常不能准确描述自己的身体状况,也无法领会医生表达的医嘱,如今有了手语翻译志愿者的陪同,他可以和医生进行有效地沟通。他“说”,现在可以在“志愿云服务”平台在线提交服务需求,由平台进行智能化审核匹配后,快速精准地链接至志愿者资源,一键申请,服务直达。

6月7日下午,以“1+3+2”为主体架构的数智残联系统正式在杭州上线。

据了解,“1+3+2”架构包括1个驾驶舱,治理端门户、服务端门户、协同端门户3端应用门户和理论体系、制度体系 2套体系。

“数智残联”系统聚焦残疾人和基层的高频需求以及高质量发展的关键领域,首批上线了惠企助残、辅具智配、无障碍环境一张图、志愿助残云服务等服务场景。

目前,该系统可为全市200多万残疾人、老年人人等特需群体提供无障碍在线查询、出行导航和环境播报等服务,帮助他们畅行无碍、畅享生活。

同时,残疾人可通过系统一键申请、在线提交志愿服务需求,由助残志愿者线上认领,并在线下达成面对面的助残服务。

该系统通过制度重塑、流程再造,推进数据采集生成、应用协同、预警监测、分析研判的自动流动,实现残疾人、助残社会力量等主体需求供给快速响应,精准匹配,提供个性化、最优化解决方案。将为残疾人带来实实在在的帮助。

作者:通讯员 杨云飞 首席记者 王川  编辑:李建刚
6月7日下午,以“1+3+2”为主体架构的数智残联系统正式在杭州上线。首批上线了惠企助残、辅具智配、无障碍环境一张图、志愿助残云服务等服务场景。