最近，是不是经常接到莫名其妙的电话呢？“96”“400”号码已然屡见不鲜，更有神奇的女士在工地作业环境下，用手机拨打充当10086客服。

前不久，住在杭州市北山街道曲院社区办公点隔壁的丁阿姨来到社区办公点，向工作人员反映接到了一通来自某银行的电话，说自己购买的理财产品到期了，可以通过电话帮助办理后续手续，“...我本来很耐心的在听，她一向我要身份证号，我一下子就警惕起来了...我一直记着之前社区给我们做反诈骗讲座的时候说要千万警惕，不要随意给身份证号，就赶紧挂了电话...”丁阿姨在北山街道曲院社区社区工作人员帮助下确定了之前接到的电话是诈骗电话，十分激动地说：“真亏了社区经常开展反诈骗宣传啊、讲座啊，一遍一遍提醒我们要提高警惕，这次及时止损，实在是太幸运了。”

一直以来，杭州市西湖区北山街道曲院社区以保护居民财产安全为宗旨，以提高辖区居民反骗意识目的，通过点面结合的方式，积极开展反诈骗宣传活动。北山街道曲院社区将防诈骗行动常态化，将防诈骗与社区日常网格管理相结合，形成网格化全覆盖的反诈骗防线。网格员帮助居民申领“反骗码”，并结合申领情况进行“有针对、有重点”的日常宣传，对“红码”的居民重点关注，频繁提醒，不断加深居民反骗意识。针对辖区企业，网格员进行“点对点”反诈骗管理，做到从根源阻截诈骗可能。

同时，北山街道曲院社区针对不同受众，定期组织开展多类型的反诈骗宣传。几个月来，曲院社区针对企业、青少年、老年居民等群体共开展8场不同类型的防诈骗宣讲会。同时对辖区内700多住户以及100多家企业进行入户宣传手册的发放，共发放宣传册800多册，防诈骗宣传覆盖率达80%以上，营造了人人知晓，人人反骗的良好氛围。