按照亚奥理事会的要求，官网建设分为筹备期和赛时两个阶段，筹备期为亚组委官网，赛时为亚运会官网。目前，官网主要包括“焦点新闻”“新闻中心”“亚运百科”“公众参与”“杭州欢迎您”“关于我们”等板块，同时提供中英两种语言版本。

    官网的设计整体色调以绿色为主，体现出“绿色、智能、节俭、文明”的办会理念，同时采用人性化设计，可兼容全球主流浏览器，并实现移动端适配浏览；首页映入眼帘的是钱江新城、亚运会主体育场、西湖等具有城市地标代表性的图片，整体视觉感官上符合国际潮流，同时凸显杭州特色，体现了杭州加快建设独特韵味别样精彩世界名城的愿景。

    杭州亚组委组建了专业的官网运维团队，下一步将加强新闻策划和互联网信息的整合，强化信息发布的主动性，使官网成为杭州亚运会筹办工作的权威信息源头，努力打造杭州亚运会的“互联网名片”。官网同时设立了网友来信网上邮箱，欢迎广大网友对官网运维提出宝贵意见建议。