从囤纸巾、洗衣液，到囤Token，今年双11，直播间的购物清单有了新变化。

11月2日晚，淘宝李佳琦直播间首次上架千问办公Token，开卖仅半小时，千问办公个人会员月卡便售出10万份，涉及约2万亿Token。与此同时，AI电脑、AI听记卡、桌面机器人等3C数码产品也集中亮相。从AI服务到智能硬件，人工智能正加速进入普通消费者的购物车。

曾创下5分钟卖出1.5万支口红纪录的李佳琦，这次卖起了AI服务。直播间评论区不断刷出“321，上Token”，让这个原本主要出现在科技圈的专业名词，成为双11购物的新话题。

Token究竟是什么？简单来说，它是AI模型处理信息的基本计量单位。用户使用AI生成文档、分析数据、制作PPT等，都可能消耗一定数量的Token。随着AI办公工具逐渐普及，Token也开始从技术领域走向大众消费市场。

当晚，阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森做客直播间，与李佳琦一起展示AI在工作和生活中的实际用途。

“能不能帮我做个AI分身，24小时陪女生们聊天？”面对李佳琦的提问，陈宇森回答：“AI取代不了李佳琦。我更希望帮粉丝用AI解决琐事——到点下班、陪伴猫狗、照顾家人。”

AI究竟能帮普通人做些什么？直播现场展示了几个具体场景：家长可以利用AI整理孩子的作业和试卷，制作针对性的训练小游戏；直播运营人员可以将直播回放和弹幕交给AI，生成商业分析报告；钓鱼爱好者只需通过简单对话，就能制作一张支持多人访问的全球钓鱼地图。

除了看不见、摸不着的Token，更多搭载AI功能的3C数码产品也进入直播间。此次亮相的来酷Air、机械师曙光16S青春版和联想昭阳悦Plus三款AI电脑，均内置千问办公，并赠送最高3个月会员。

据介绍，这些产品属于“天猫千问办公AI电脑计划”。今年双11期间，将有70款搭载千问办公的电脑硬件首发。与传统电脑主要比拼处理器、内存等硬件配置不同，这类产品将AI办公软件与电脑硬件结合，让消费者开箱后便能使用相关AI功能。

与此同时，面向会议记录、学习等场景的AI硬件也成为此次直播的看点。Dingtalk　A1、QwenNote　A2　AI听记卡可提供会议纪要总结、跨语言翻译等功能，适用于开会、客户拜访和听讲座等场景；QwenNote　Eva桌面机器人则支持打电话、口语练习、生成学习报告和坐姿提醒等功能。

从单独购买AI服务，到将AI功能直接装进电脑、听记卡和桌面机器人，AI产品的消费形态正在变得更加丰富。消费者不再需要先理解复杂的技术概念，而是可以根据办公、学习和生活中的具体需求选择产品。

业内人士称，随着AI技术加速融入硬件产品，市场竞争正从单纯比拼性能配置，逐渐延伸至软件服务、应用场景和实际使用体验。从卖口红到卖Token，从传统数码产品到搭载AI功能的智能硬件，淘宝李佳琦直播间的这次上新，为今年双11增添了一个新看点。半小时售出10万份AI办公会员月卡，也让AI服务的大众消费潜力得到了一次直观展示。

当AI服务和智能硬件一起进入双11购物车，消费者购买的不再只是某件商品，也包括它背后能够提供的智能化服务。