


扫码点击送达,美团兼职骑手曾理这单原本要送到半山望宸阁的奶茶单,短短几分钟就完成交付。10月28日,曾理为新模式点赞:“这种接力送的单子可以提高效率,以往要送到客户手里,还得找门牌找客户,现在直接送到站点,拍照扫码就算完成一单,收入是一样的,大大提高了我的工作效率。”
近日,蓝鸰智飞在杭州半山望宸阁落地“骑手+无人机”空地协同接力配送试点,打通山地景区外卖配送空中通道,破解山路配送慢、骑手爬坡难等痛点,这套低空配送新模式后续将在余杭径山花海径山寺、拱墅宝龙广场、武林码头等点位复制推广。
游客在外卖平台下单后,骑手只需将餐品送至拱墅吾悦广场接力点,再由蓝鸰智飞的无人机接力飞往半山望宸阁,最后由地勤人员取餐送到游客手中。空域申报、航线规划、无人机调度、场站运营等全流程,均由蓝鸰智飞一体化负责。
半山属于山地景区,过去骑手配送至望宸阁,骑行到山脚就要约20分钟,再徒步爬山登顶还需40分钟,全程接近一小时。不仅山顶餐饮选择少,而且吾悦广场到半山山脚入口路况复杂、高架车流大,骑手通行存在不小安全压力。
“山顶游客即时消费需求旺盛,但纯无人机直接落地难度较高,‘骑手+无人机’接力方案兼顾合规、安全与落地可行性,因此我们选择半山作为试点。”杭州蓝鸰低空科技有限公司新媒体运营俞剑楠介绍,“传统送单的话,骑手从吾悦广场到半山山脚要20分钟,爬山到望宸阁要40分钟,总共要1个小时完成订单,现在用无人机接力送,只需要10分钟就能送达。”
目前项目尚处在投入期,可为景区、商业综合体、外卖平台提供低空配送、空域调度、场站运维一体化服务,周末测试期间单日订单峰值可达50单。相关订单由骑手自愿接单,骑手可保留该段上山配送的对应收益,免去上山寻客找点位的麻烦。
截至目前,蓝鸰智飞已在杭州开通21条低空物流航线,其中常态化运营4条,累计飞行架次超7000架次。半山望宸阁航线是杭州首条城市山地景区低空接力航线,计划到明年3月前拓展至3条,新增拱墅宝龙广场、大运河杭钢公园两个区域。团队将持续优化望宸阁航线,提升自动化能力,逐步向外推广。
杭州市低空交通运行管理服务中心相关负责人表示,该模式聚焦山地景区、大型公园外卖直达配送难题,从半山试点起步,打造城市山地景区低空外卖接力新场景,为城市即时配送产业提供可复制、可借鉴的低空经济实践样本。