近日，钱塘区公安分局白杨派出所接到一通来自120急救中心的求助电话，一名女子曾拨打急救电话，自称胸闷气短、身体不适。当救护车赶到地点后，却怎么也找不到她的踪影。

接警后，民警贝壬奕、辅警谢靓迅速驱车赶往现场。凌晨的街道一片寂静，两人与医护人员立即对周边区域展开仔细排查，最终，在一栋居民楼的二楼栏杆边发现了该女子。此时，她正双腿悬空地坐在栏杆边缘低声哭泣，情绪极不稳定。

看到这一幕，贝壬奕和谢靓的心一下子揪紧了，为避免刺激女子，他们没有贸然靠近，而是放轻脚步，用温和的声音劝说：“你好，你有什么难受的事，可以和我们说说吗？我们一定会帮你的。相信我们，你可以往我们这边靠靠吗？”

起初，女子只是摇头哭泣，不肯开口。民辅警便不断地轻声安抚她，贝壬奕试着用同龄人的视角和她聊天，慢慢打消女子的防备心。

十几分钟后，女子终于愿意开口断断续续说出自己是因为上网时被人说了几句，导致心情不好，才一时想不开。

“可以把你的手给我吗，这样我们放心一点。”见女子情绪慢慢稳定，贝壬奕放缓语气，伸出手。

“小姑娘，网上的闲言碎语，不值得你伤害自己。我们先到安全的地方，慢慢说好不好。”一旁的医护人员也轻声说道。

女子犹豫了几秒，终于慢慢伸出了手，贝壬奕立刻稳稳握住她的手，顺势将女子从栏杆边拉到了安全区域，并将她送往医院治疗。