4月8日，杭州公交集团汽五分公司三车队迎来了一位特殊的访客——九旬的易老先生，他专程带着一面定制的红底金字锦旗赶来，要向95路的全体驾驶员，尤其是驾驶员张登科，道一声藏了许久的感谢。再过十天，老人就要离开生活了许久的杭州，返回老家，这面锦旗，藏着他对这群“公交亲人”最深的不舍。

易老先生此前从老家来到杭州，与儿子一同生活。日常出行，95路公交车成了他最常选择的代步工具。日复一日的乘车往来，这条线路上的驾驶员们用藏在日常里的细心，一点点暖了异乡老人的心。

每次远远看到老人在站台上候车，驾驶员们总会多等上那么几十秒，将车辆稳稳停在老人最方便上车的位置，待老人坐稳扶好，才缓慢起步；若是遇上老人手提重物，不用老人开口，驾驶员总会主动起身，快步走到车门边，搀扶着老人上车，帮他把重物拎到座位旁。没有惊天动地的大事，就是这些细碎的小事，一次次让老人感受到了来自陌生人的善意。

在这群热心的驾驶员里，张登科师傅的陪伴，让老人印象最深。每次老人来乘车，张师傅总会笑着和他打招呼，熟络得像自家晚辈。那抹始终挂在脸上的亲切笑容，让初到杭州、对这座城市还有些陌生的老人，感受到了最真切的温暖。

日子久了，老人和95路的驾驶员们渐渐熟络起来，这群每天和他打照面的公交司机，早就被他当成了在杭州的亲人。眼看着离别的日子越来越近，4月18日，老人就要启程返回老家，临行前，老人心里总惦记着这群照顾了他许久的师傅们，特意定制了这面锦旗，送到了车队，把自己的谢意，都绣在了这面红底金字的锦旗上。

一面小小的锦旗，是乘客对公交服务最真挚的认可，更是公交人继续前行的动力。一直以来，杭州公交始终坚守着为民服务的初心，用这样一件件暖心的小事，把公交车厢变成了传递城市温暖的流动港湾，用实际行动，守护着每一位乘客的出行路，也让这座城市的温度，在穿梭的车厢里不断传递。