12月2日，全国交通安全宣传日。高德携手多个城市交警部门，共同发起交通安全倡议，以期通过一系列智能化服务，共建平安出行体验。与此同时，在此背景下，高德推出了全新标准的代驾服务，提供了该出行品类的新范本，为用户提供更加便捷、安全的出行选择。

据了解，与传统的代驾服务不同，平台此次推出的代驾服务深入挖掘了各类代驾场景，针对用户在代驾过程中遇到的实际问题，设计了一系列人性化功能，提升了整体服务体验。

例如，在代驾预约时，平台不仅提供了常规的“预约代驾”功能，还推出了“帮人叫”和“叫多名”功能，以满足不同场景的代驾需求。针对酒后代驾中经常出现的“找车难”和“碰头难”等问题，高德引入了车辆信息报备功能。通过这一功能，用户可以提前报备车辆信息（如车型、颜色、车牌号等），代驾司机便可依据这些信息主动寻找车辆，减少双方的沟通成本，确保代驾过程更加顺畅。

同时，考虑到一些用户可能有特殊的行程需求，平台代驾还提供了“选路”和“添加途经点”等个性化服务，用户可以根据实际情况进行调整。

值得一提的是，平台此次推出的多项产品能力均为行业首创，以“一键呼叫”功能为例，用户无需手动输入起点和终点信息，即可一键呼叫代驾司机。司机接单后，会直接根据用户的定位前往指定地点，简化了手机叫代驾的流程，降低了操作难度。

在常规认知中，代驾就是“酒后代驾”，但事实上，高德代驾已经覆盖了多种场景——除了传统的酒后代驾外，还涵盖了会议、出游期间的专业驾驶服务（包时代驾），以及商务出行期间的企业代驾等多种服务类型。对于企业用户来说，代驾费用还可直接通过企业账户结算，简化了因公用车而产生的报销流程。 

此外，其还采取聚合模式为用户提供丰富的供给，用户可通过一键全网呼叫合作平台的代驾司机，享受即时响应和高效服务。目前，高德代驾已在全国超过250个城市上线运行，用户在高德地图App打车页面点击“代驾”图标，或者搜索“代驾”即可进入服务界面。