库存积压、客流减少、物流受阻……这是四季青服装市场内不少商户面临的经营问题。

坐落在中国服装第一街的人大代表联络站无缝链接22家市场主体，以“驻站人大代表牵头提+专业部门联合干”模式，为市场纾困献计献策，助力市场渡难关稳发展。

走市场、访商户、进门店人大代表架桥梁推动减租

2022年3月，杭州推出促进服务业领域困难行业恢复发展40条政策，其中第九条规定：减免市场主体租金。服务业小微企业和个体工商户承租市、区属国有企业房屋，免除3个月租金、再减半收取3个月租金。

政策一公布，“中国服装第一街”代表联络站站长、街道商会会员、杭州常青股份经济合作社党委副书记洪益飞的手机一下子收到十几条来自经营户的信息，大多关于“能否享受减免租金”。

“中国服装第一街”的房子不属于国有企业房屋，经营户无法直接享受政策减免。洪益飞一边耐心安抚经营户情绪，将他们的诉求和困难一一记录下来，另一边，积极向合作社、采荷街道、疫情防控专班反映情况，并提出给予经营户帮扶、减免租金的意见建议。

随后，合作社以分组讨论、在线视频等形式召开了第五届股东代表工作会议，表决通过《对常青经合社承租户减免租金事项的表决》，对承租常青经合社集体物业的经营户给予了2022年度2个月租金减免的优惠政策。

此外，在街道纪工委的监督下，街区联络站围绕上城区15条助企纾困扶持政策措施，迅速组织代表参与“荷小二”帮帮团，走市场、访商户、进门店，并将收集的建议统一反馈给街道和街区管委会，提出解决的意见建议。

帮助商户搭建平台，云上“活血”

不少商户通过主播引流去库存，对街区未来的发展渐渐有了信心。看到旁边的商户成功销售出不少积压的衣服时，开童装店的侯老板忧心忡忡地走进了街区联络站。“我们怎么做才能转型做电商呢？”他想试水电商，但做了十几场直播，每场开单只有个位数。存在这个困惑的经营户不在少数，他们想尝试电商，但却不懂技术。

在前期走市场、访商户的调研中，区人大代表、双菱社区党委书记莫平收集到不少商户想做电商但不懂技术的困难。莫平随即组织站内的人大代表进行多次讨论，代表们各尽所能、努力联系所了解的电商资源，对有电商直播技术需求的经营户组织开展专业培训，内容就是电商技能。

莫平联合街道与MCN机构的专业导师取得联系，先后举办了四场电商技能培训会，引导商户在后疫情时期学会用数字化手段为档口“做加法”，鼓励众多有原创力、创造力、设计力的创业团队关注时下宋韵潮流，设计出更多有国潮风范的服饰服装。如今已有一批商户团队中的设计师开始尝试从千年宋韵中汲取灵感，走出销售新路径。