“你不要下车，不要下车……” 6月14日下午5点多，138路公交行驶至地铁江陵路站终点站时，一位拄着拐杖的老人正要下车，被司机连声叫住了。出了什么状况？大家都被司机的喊话愣住了，后来得知事情的真相后，却都为司机的暖心举动纷纷点赞。

原来，在行驶途中，司机郭茂东收到一条集中调度发来的“寻找与家人走散的老人信息”。在车辆抵达终点站后，他立即对车内的乘客进行察看，恰巧看到这位拄着拐杖的老人要下车，仔细比对后发现和调度信息中的老人非常吻合。他赶紧喊住老人，叫他不要下车，进一步核对情况后，立即电话联系了调度员，并确认老人的家人会在钱江湾花园站等他。

下一次发车时间到了，郭茂东再次发车，叮嘱老人坐好不要下车，直到来到138路的另一端终点站——钱江湾花园站。此时，老人的儿子正在车站焦急地等待。看到年迈的父亲被司机安全送了回来，他连声道谢。司机这才了解到，老人原本是和儿子一同乘坐公交车，结果到站后，儿子下了车，老人却忘了下车。粗心的儿子下了车才发现父亲没有跟着下车，于是赶紧联系了公交服务热线。

杭州公交也再次提醒，当家里的老人乘坐公交时，一定要格外注意老人的安全。