杭州常态化核酸检测实施第一天，这些相关问题权威解答请收好！
Q：为什么要开展常态化核酸检测工作？
A：目前，全国及周边省市仍然呈疫情多点散发的态势，杭州面临着严峻的输入风险。核酸检测作为是否感染新冠肺炎的金标准，阴性基本可以证明未感染新冠病毒。公共场所人群密集复杂，若有阳性感染者进入公共场所后，可能会造成放大传播。故要求广大市民前往公共场所持有48小时内核酸采样证明，利于感染者早发现，减少场所放大的可能。
通过查验核酸采样证明，提醒大家定期参加核酸检测，确保做到早发现、早处置。通过在公共场所和公共交通工具加强查验核酸采样记录，主要是为了早发现，对防止疫情扩散极为重要。
Q：哪些人员需要做核酸检测？
A：全市居民及其他在杭人员。
Q：未完成48小时一次核酸采样会怎么样？
A：未及时完成核酸采样的，本人健康码及进入公共场所扫“场所码”时将作相应提醒，不得进入公共场所，不得乘坐公共交通工具等。
Q：核酸采样是否免费？
A：此次开展的全市常态化核酸检测服务均为免费。
Q：此次常态化核酸检测什么时候开始实施？什么时间结束？
A：2022年4月28日起施行，其中公共场所、公共交通工具查验自4月30日起开始。具体结束时间另行通知。
Q：常态化核酸检测后，市民出行是以完成核酸采样时间，还是以核酸阴性报告为依据？
A：市民朋友只要每48小时内完成一次核酸采样即可正常出行。
Q：全市核酸采样点设置情况如何？如何保障检测力量充足、检测及时，哪些采样点提供24小时采样服务？
A：全市将设立不少于10000个采样点，按照就近就便原则满足群众核酸检测需要。在政府机关、企事业单位、居民小区、汽车站、火车站、地铁站（周边）、交易市场、物流中心、商业综合体、商场超市、宾馆饭店、学校、农贸市场、活动中心等场所增设采样点。同时增设移动采样车、独立采样亭等多种形式流动采样点；因地制宜在符合条件的党群服务中心、驿站、新时代文明实践中心等公共服务中心开展核酸检测服务。
按照应设尽设原则，所有二级以上医疗卫生机构（包括省级医院）及社区（乡镇）卫生服务中心均开设核酸采样服务。其中，开设病房或发热门诊的医疗卫生机构将提供24小时检测服务。组织引导符合条件的药店、健康驿站等提供24小时核酸检测服务。鼓励其他各级各类单位、组织、社会团体积极参与“无疫单元”创建，增设核酸采样点。
科学统筹全市所有医疗卫生机构和核酸检测机构，充分挖掘辖区内核酸检测力量，将所有具备核酸检测能力的医疗卫生机构、核酸检测基地、气膜实验室、方舱实验室、移动核酸检测车用于承接核酸检测任务，确保检测能力，让群众第一时间查询到检测结果。
Q：哪些重点公共场所要落实扫码查验？
A：汽车站、火车站、地铁站；市场交易、物流、大型活动中心；商业综合体、商场超市；宾馆饭店、咖啡馆、酒吧、茶座；公共浴室、理发美容店；影剧、游艺、音乐场所；网吧、棋牌室；游泳馆；展览、博物、美术、图书馆；学校及各类培训机构、农贸市场等公共场所均应同步进行查验核酸采样情况，做好“四码”查验。如群众遇到紧急看病就医需求，医疗机构应开通绿色通道进行诊治。
Q：市民如何查询采样点位置、运营时间、排队状况等信息？
A：所有采样点均有统一标识，方便群众识别。采样点信息将通过多种宣传途径广泛告知，并动态更新。市民朋友可通过“健康杭州”公众号、“健康码”页面、高德地图及杭+新闻、杭州之家、橙杮互动、杭州通、开吧和湖心听等媒体客户端查询。
Q：不去公共场所，也不乘坐公共交通工具，可不可以不做核酸采样？
A：可以不做，但我们鼓励市民定期参与核酸采样工作。
Q：对没有手机的老人、小孩，或遇到手机遗失等紧急情况来不及做核酸的市民，如何保障其出行需求？
A：目前，通过健康码扫码，能够确保有手机的群众出行时显示“四码”一屏，实时查看。针对没有手机的老人、小孩或其他特殊情况，推出“扫证”模式，通过身份证进行验证。在这里，提醒有需要的市民出行时要准备好身份证，这样才能实现“扫证”出行，通畅出行。
另外，对无智能手机的老人、儿童等人群，也可通过他人手机在“浙里办”app中的“老幼核酸代查”中查询核酸检测结果。
Q：核酸报告如何查询？
A：核酸检测结果可以在“支付宝”健康码-核酸检测结果中查询或在浙里办-核酸检测结果中进行查询。如果遇到核酸检测工作量较大的情况，数据上传可能有延迟，请耐心等待。
Q：如何减少核酸检测带来的人员聚集？
A：请广大市民朋友们及时关注采样点相关信息，结合生活工作情况，合理安排采样时间。同时，提醒市民朋友们在核酸采样时注意全程规范佩戴口罩，保持一米线安全距离，有序排队，不扎堆、不交谈，并做好个人防护。
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