３月17日下午5点40分，杭州高速交警五大队指挥中心接到过路驾驶员报警，在杭新景高速杭州方向2329公里附近，离一绕３公里左右的位置有一辆轻型厢式侧翻，还有一辆小车撞得很严重，有人员受伤。指挥中心立即指令附近警力和施救赶往现场，同时通知120救护车。

指挥中心通过公共视频巡查，发现了事故现场，视频巡查员将镜头拉近，这时，路过的一辆白色小车停在了事故前方的应急车道上，接着黑色小车，蓝色小车，黄色面包车，半挂车陆陆续续总共有６辆车子停了下来，大家都为了同一个目的：救人。

当时小车已撞得面目全非，严重变形，车内司机头面部不停流血，后排一男一女两名乘客，男子头部和耳朵部位在出血，人感觉意识有点模糊，女子精神状态还好，但脸部都是玻璃碎渣。

十来个人中有的拿工具撬驾驶室的门，把驾驶员扶出来，另外的人把后排两名乘客架着小心挪到应急车道上靠着边护栏。

一名比较强壮的穿白衣服的中年男子跑到轻型货车前挡风玻璃边上，看到驾驶员在里面出不来，飞起一脚将挡风玻璃踹碎，又拿起路面的一件衣服包在手上将挡风玻璃拉开，中年男子的老婆也跑过来帮忙。在他们的帮助下，轻型货车驾驶员才得以从车内平安地出来。

五大队路面巡逻民警赵敏森迅速到达事故现场，由于事故车占据了第二、三车道和应急车道，现场只通一个车道，后方已经缓行了１公里多，通知的救护车离事故现场还有15分钟左右的车程，民警当即决定用警车将小车上受伤的三人送往最近的浙一之江院区。

同时，大队值班干部在已经启动的警医联动群里将实时情况发送给医院急诊科值班医生，医院已安排相关科室专家、设备在急诊室等候。指挥中心沿线做好道路保畅，７分钟后，警车到达医院，医院接手，立即开展检查救治。

经过对两位驾驶员的询问和查看公共视频回放，交警还原了事故经过：当时小车在第二车道行驶，厢式货车在第三车道行驶，小车驾驶员回头准备跟后排男乘客聊事情，回头的一瞬间，他自己也感觉不到，车子往右偏移，车头直接重重地撞上了厢式货车尾部左侧，导致厢式货车方向失控，整个车子翻了三四圈后与边护栏碰撞，侧翻在高速路面。小车则打了好几个转后，车尾与边护栏碰撞后才停了下来。

杭州高速交警对这些过路的热心司机和乘客表示由衷的感谢和敬意，满满的正能量，令人动容。他们的举动为救治伤员争取了宝贵时间，晚上７点多，医院传来消息，几名伤者经过救治，都无大碍。

杭州高速交警提醒：高速行车切勿分心驾驶，一定要专注开车，一个小小的动作就导致严重的后果，驾驶员朋友一定要引起重视。