“刘阿伯，我们现在要看一看你的造口恢复得怎么样了，你放松，很快就好了啊。”近日，龙泉市人民医院医共体专科护士兰媚媚正在上门查看剑池社区的护理人员为患者进行居家护理。

在摄像头的另一端，浙大二院专科护士长孙红玲、护士长胡丹旦，浙大二院山海协作医院龙泉人民医院护理部主任季晓英、副主任吴慧红正通过浙大二院“互联网+护理”四级联动数智平台耐心给出指导意见，他们系统评估了刘爷爷的造口及周围皮肤问题，分析了造口袋渗漏的原因，制定了防渗漏及皮肤保护方案，并对造口袋选择、更换时间、饮食、活动等自我管理问题给予详细的解答。

借助互联网医院平台在线连通省级医院、县级医院护理专家，指导社区护理人员上门居家护理，这样的“省级医院—县级医院—社区—家庭”四级联动的居家护理服务模式，是浙大二院在“互联网+护理”道路上又一次全新的尝试。

3月9日，浙大二院“互联网+护理”四级联动数智平台启动仪式在解放路院区门诊21楼报告厅举行。未来，浙大二院也将在此基础上走出经验，做出样本，为推动浙江省“互联网+护理”的创新发展贡献一份力量。

2021年8月，浙江省卫生健康委发布《关于深化“互联网+护理服务”提升居家护理服务质量的通知》，2022年，浙江省卫生健康委党委书记、主任王仁元提出要全面放大卫生健康数字化改革效应，加大“互联网+医疗健康”示范省创建，大力发展“互联网+护理”服务。

浙大二院在“互联网+护理”领域做了实实在在的尝试，在实践层面不断探究，不仅率先上线了互联网医院在线咨询与居家护理服务平台，服务量全省领先，还形成了较为完善的运行体系，同时与社区积极联动，定期进行专科护理指导，培训社区医务人员，为充实优质的护理后备人才资源打下了基础。

而此次正式启动的“互联网+护理”四级联动数智平台，更是在此基础上的又一次理念突破和实践创新。

此外，2021年，浙大二院积极响应省委省政府的号召，与衢江、开化、龙泉、庆元、遂昌、松阳、岱山政府签署框架协议，成立7家“山海”分院。

据了解，浙大二院护理团队创立“互联网+护理”四级联动数智服务模式，旨在依托省级医院，立足县级医院，落地医供体单位，延伸至家庭，充分发挥浙大二院专科护士及各领域护理专家的资源，通过线上与线下，远程与实地相结合的方式，进一步放大“互联网+护理”的服务效能，推动山海协作医院及医共体护士专科护理能力的稳步提升，从流程规范、具体实践、质量把控等给予全方位的指导，让患者省却路途奔波的辛苦，居家也能享受到省级优质资源。相信，这样的联动能突破时间与空间的限制，为急需上门指导的康复期患者、高龄老人、失能和半失能老人带去新的生活转机；同时，也能真正帮助到基层护士，让她们发挥“互联网+护理”的主力军作用。

值得一提的是，浙大二院“互联网+护理”四级联动数智平台能支持的远远不止四级联动居家护理这一模式，PICC远程门诊、远程查房数据互通、结合线上理论与线下实操的远程培训教学、分院驻点专家工作站等多个模块将有效帮助浙二护理专家将自身扎实的经验与优秀的模式通过数字化手段输送到县级乃至社区医院，充分调动基层护理资源，将延伸护理服务做深做精，有效提升护理服务的质量和效率。

据悉，浙大二院“互联网+护理”已涵盖线上咨询、居家护理、远程联动等多个功能，目前已有伤口/造口/失禁专科、静脉治疗、糖尿病等十八大专科，线上护理专家100余名，为患者提供最暖心、最便捷、最专业的服务。